心理距离对购买意愿的影响研究

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1、分类号密级公开UDC编号20130410006硕士学位论文心理距离对购买意愿的影响研究申请人姓名黄丽怡导师姓名及职称陈震红教授申请学位类别管理学学科专业名称企业管理培养单位商学院学位授予单位广东外语外贸大学2016年05月19日学位论文内封（扉页）分类号密级公开UDC编号20130410006广东外语外贸大学硕士学位论文心理距离对购买意愿的影响研究TheResearchofPsychologicalDistanceAfectingPurchaseIntention申请人姓名黄丽怡导师姓名及职称陈震红教授申请学位类别管理学学科专业名称企业管理论文提交日期2016年5月

2、19日论文答辩日期2016年5月19日答辩委员会谌新民教授，张红明教授，陈国海教授学位授予单位广东外语外贸大学独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得广东外语外贸大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解广东外语外贸大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向

3、国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权广东外语外贸大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要越发激烈的市场竞争和消费者需求的差异，使得资源有限的企业要对市场进行细分，为目标市场的消费者提供更好的服务。怎样进行消费者细分，如何捕捉消费者的心理差别？作为为社会心理学领域的新兴理论，心理距离为人们解读人类行为提供了一个新的角度。本文从心理距离的理论起源，发展，心理距离的

4、维度要素，目前的研究状况等方面来进行简单的概括，并研究了不同消费者细分（调节定向，文化维度）的调节作用下心理距离对购买意愿的影响。在梳理了国内外相关理论的基础上，通过设计情境问卷进行数据的收集。研究发现，心理距离与购买意愿正相关，近心理距离可以促进消费者的购买意愿。文化维度对心理距离和购买意愿有调节作用。在远心理距离的情境下，倾向外国文化的消费者购买意愿更高，在近心理距离的情境下，倾向中国文化的消费者购买意愿更高。不同产品类别下，文化维度对心理距离和购买意愿的调节作用一致。调节定向对心理距离和购买意愿也有调节作用。在近心理距离的情境下，预防定向的消费者比促进定向的消

5、费者购买意愿更高；在远心理距离的情境下，促进定向的消费者购买意愿比预防定向的消费者更高。研究还发现，在特殊品的产品类别下，调节定向对心理距离和购买意愿有调节作用，在近心理距离的情境下，预防定向的消费者比促进定向的消费者表现出更强的购买意愿。关键词：心理距离；文化维度；调节定向；购买意愿；产品类别iAbstractWiththefiercemarketcompetitionandthedifferencesofconsumerdemand,forcingcompaniestomakemarketsegmentation，providebetterservicefort

6、hetargetmarketofconsumers.Howtoconductconsumersegmentationandhowtocatchtheconsumer'spsychologicaldifference?Psychologicaldistanceprovidesanewperspectiveforinterpretationofhumanbehavior.Thispapersummarizesoriginanddevelopmentofpsychologicaldistance,psychologicaldistancedimensionsofeleme

7、nts,thepresentresearchsituation,andstudiedthedifferentconsumersegments(regulatoryfocus,culturaldimension)undertheregulationofpsychologicaldistanceinfluenceonpurchaseintention.Onthebasisofcombingthedomesticandforeignrelevanttheory,throughthedesignsituationquestionnaireexperimentdataco