如何培育与指导后员工

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1、学习导航测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列不属于对80、90后员工培训角度的是：√A员工培育原则B员工培育策略C员工培育态度D不同指导方法正确答案：C2.下列不属于80、90后对培训存在错误认知的是：√A看书比培训有效B拥有追求进步的心态C缺乏耐心、不能坚持D缺乏评估成效正确答案：B3.在员工按照要求执行任务的过程中，管理者的角色是：√A纠正者B激励者C考评者D指导者正确答案：D4.关于新员工入职培训过程表述正确的是：√A先培训岗位技能，后培训企业文化。19B先写心得体会，

2、然后培训企业文化C先分配岗位，后培训企业文化D先培训企业文化，后培训岗位技能正确答案：D5.80、90后员工培训考评的方式有：√A问卷、写心得B做报告、写心得C做报表、问卷D口述式、问答式正确答案：A6.下列不属于企业文化培训涉及的内容有：√A了解所分配的岗位B了解工作职责C了解工作特点D了解岗位知识和技能正确答案：C7.对“员工跳槽离职”表述正确的是：√A对人力资源来说是一种损失B与公司培训无关C与能力无关D与岗位分配无关正确答案：A8.下列不属于文员应该具备的素质是：√A长相要美19B有爱心C

3、有亲和力D音质要优美正确答案：A9.关于轮岗的好处，概述错误的是：√A让员工知识丰富化B让员工减少精神负担C培养多能工、多面手员工D有人替补，不用担心任何一个员工离职或者请假正确答案：B10.下列不属于对80、90后员工指导误区的是：√A只讲任务，不讲目标B只讲原则，不讲方法C视情况而定的指导方法D只讲权力，不讲责任正确答案：C11.下列不属于权力基础的是：√A法定权B惩罚权C奖赏权D专家权正确答案：B12.下列不属于“工作教导”步骤的是：√A准备19B示范C下线D实作正确答案：C13.员工培训结

4、束就被派到岗位上工作，管理者需要注意到的是：√A安排重要任务B减少指导C直接减少指导D指定协助他的人正确答案：D判断题14.参与部门会议时，管理者先把观点和结论亮出来，否则员工不愿听下去。√正确错误正确答案：错误15.很多80、90后员工觉得聊QQ没有参加培训有意义。√正确错误正确答案：错误通过学习本课程，你将能够：●了解员工入职培训法则；19●掌握员工培育方式；●了解员工培育策略；●掌握员工指导技巧。如何培育与指导80、90后员工培训是企业发展的原动力，只有不断学习，企业才能不断更新自我，把握住

5、时代的命脉。如何培育员工，成为当前所有企业都非常关心的问题。培育与指导80、90后员工应该从员工入职培训、员工培育原则、员工培育策略、根据员工个性采用不同指导方法四个方面进行。一、80、90后员工对培训的认知误区80、90后员工对培训存在一些错误认知，主要体现在以下几个方面：1.不喜欢培训80、90后员工认为上班时间很忙，或者不喜欢培训，所以常常找各种借口不培训。2.看书比上课培训有效很多80、90后喜欢在密闭的空间独自看书，不希望别人给他们灌输太多的理论。他们可以随口而出很多古典文学，对于管理上

6、的专业技巧、技能却知之甚少。3.缺乏耐心，不能坚持多数80、90后缺乏耐心，在培训时总是半途而废，不能坚持到结束。短时间的培训他们可以忍耐，一旦长时间的培训则更难坚持。4.缺乏追求进步的心态80、90后通常缺乏追求进步的心态，不在乎本职工作做得好坏，领导让做什么就做什么，不考虑做出来的结果。每个岗位都有一些技能要求，以前台文员为例，这个岗位应该具备的专业知识是：商务礼仪、接待礼仪、程控电话机、EMS等运用技术。应该具备的技能是：程控交换机、复印机、打印机、传真机等现代化设备的技能运用与操作。应该具

7、备的素质是：有爱心、亲和力，音质要优美。5.聊QQ的时间大于参加培训有充足的时间聊QQ，却没有时间参加培训，这是很多80、90后员工的典型特征。6.缺乏系统性对80、90后员工培训需要监督和跟进，只要没有人指导，他们就会缺乏系统性。系统性就是在某个岗位上，管理者没有给员工列出要学的知识、技能以及计划，员工培训的时间随时而定，这就缺乏系统性的体现。197.缺乏运用与吸收很多80、90后员参加培训后，不对学到的知识和技能进行有效的运用。比如，时间管理中的技巧，计划管理中的工具、表格，做计划、行事历等知

8、识和技巧等。8.很少评估成效80、90后员参加培训后，管理者很少对其进行评估培训的成效。员工参加培训以后没有将知识运用到工作中，领导也不进行跟进和对比绩效是否有所改善，导致培训效果无法衡量。二、如何培训80、90后新员工对新入职的员工首先进行岗位技能培训是一种错误的培训措施，只有遵循一定的规律，才能发挥培训的作用。就现代企业而言，新员工的培训主要包括文化培训、态度与价值观引导、参观与视频教学、岗位技能培训、写心得报告、考评、岗位分配七个步骤。1.企业文化新员工上岗后，应该先对其培训