如何培育与指导890后员工

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1、学习导航测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列不属于对80、90后员工培训角度的是：√A员工培育原则B员工培育策略C员工培育态度D不同指导方法正确答案：C2.下列不属于80、90后对培训存在错误认知的是：√A看书比培训有效B拥有追求进步的心态C缺乏耐心、不能坚持D缺乏评估成效正确答案：B3.在员工按照要求执行任务的过程中，管理者的角色是：√A纠正者B激励者C考评者D指导者正确答案：D4.关于新员工入职培训过程表述正确的是：√A先培训岗位技能，后培训企业文化。19B先写心得体会，然后培训企业文化C先分配岗位，后培

2、训企业文化D先培训企业文化，后培训岗位技能正确答案：D5.80、90后员工培训考评的方式有：√A问卷、写心得B做报告、写心得C做报表、问卷D口述式、问答式正确答案：A6.下列不属于企业文化培训涉及的内容有：√A了解所分配的岗位B了解工作职责C了解工作特点D了解岗位知识和技能正确答案：C7.对“员工跳槽离职”表述正确的是：√A对人力资源来说是一种损失B与公司培训无关C与能力无关D与岗位分配无关正确答案：A8.下列不属于文员应该具备的素质是：√A长相要美19B有爱心C有亲和力D音质要优美正确答案：A9.关于轮岗的好处，概述错误的是：√

3、A让员工知识丰富化B让员工减少精神负担C培养多能工、多面手员工D有人替补，不用担心任何一个员工离职或者请假正确答案：B10.下列不属于对80、90后员工指导误区的是：√A只讲任务，不讲目标B只讲原则，不讲方法C视情况而定的指导方法D只讲权力，不讲责任正确答案：C11.下列不属于权力基础的是：√A法定权B惩罚权C奖赏权D专家权正确答案：B12.下列不属于“工作教导”步骤的是：√A准备19B示范C下线D实作正确答案：C13.员工培训结束就被派到岗位上工作，管理者需要注意到的是：√A安排重要任务B减少指导C直接减少指导D指定协助他的人正

4、确答案：D判断题14.参与部门会议时，管理者先把观点和结论亮出来，否则员工不愿听下去。√正确错误正确答案：错误15.很多80、90后员工觉得聊QQ没有参加培训有意义。√正确错误正确答案：错误通过学习本课程，你将能够：●了解员工入职培训法则；19●掌握员工培育方式；●了解员工培育策略；●掌握员工指导技巧。如何培育与指导80、90后员工培训是企业发展的原动力，只有不断学习，企业才能不断更新自我，把握住时代的命脉。如何培育员工，成为当前所有企业都非常关心的问题。培育与指导80、90后员工应该从员工入职培训、员工培育原则、员工培育策略、根

5、据员工个性采用不同指导方法四个方面进行。一、80、90后员工对培训的认知误区80、90后员工对培训存在一些错误认知，主要体现在以下几个方面：1.不喜欢培训80、90后员工认为上班时间很忙，或者不喜欢培训，所以常常找各种借口不培训。2.看书比上课培训有效很多80、90后喜欢在密闭的空间独自看书，不希望别人给他们灌输太多的理论。他们可以随口而出很多古典文学，对于管理上的专业技巧、技能却知之甚少。3.缺乏耐心，不能坚持多数80、90后缺乏耐心，在培训时总是半途而废，不能坚持到结束。短时间的培训他们可以忍耐，一旦长时间的培训则更难坚持。4

6、.缺乏追求进步的心态80、90后通常缺乏追求进步的心态，不在乎本职工作做得好坏，领导让做什么就做什么，不考虑做出来的结果。每个岗位都有一些技能要求，以前台文员为例，这个岗位应该具备的专业知识是：商务礼仪、接待礼仪、程控电话机、EMS等运用技术。应该具备的技能是：程控交换机、复印机、打印机、传真机等现代化设备的技能运用与操作。应该具备的素质是：有爱心、亲和力，音质要优美。5.聊QQ的时间大于参加培训有充足的时间聊QQ，却没有时间参加培训，这是很多80、90后员工的典型特征。6.缺乏系统性对80、90后员工培训需要监督和跟进，只要没有

7、人指导，他们就会缺乏系统性。系统性就是在某个岗位上，管理者没有给员工列出要学的知识、技能以及计划，员工培训的时间随时而定，这就缺乏系统性的体现。197.缺乏运用与吸收很多80、90后员参加培训后，不对学到的知识和技能进行有效的运用。比如，时间管理中的技巧，计划管理中的工具、表格，做计划、行事历等知识和技巧等。8.很少评估成效80、90后员参加培训后，管理者很少对其进行评估培训的成效。员工参加培训以后没有将知识运用到工作中，领导也不进行跟进和对比绩效是否有所改善，导致培训效果无法衡量。二、如何培训80、90后新员工对新入职的员工首先

8、进行岗位技能培训是一种错误的培训措施，只有遵循一定的规律，才能发挥培训的作用。就现代企业而言，新员工的培训主要包括文化培训、态度与价值观引导、参观与视频教学、岗位技能培训、写心得报告、考评、岗位分配七个步骤。1.企业文化新员工上岗后，应该先对其培训