1、单选题正确1.下列不属于对80、90后员工培训角度的是:1. A 员工培育原则2. B 员工培育策略3. C 员工培育态度4. D 不同指导方法正确2.在员工按照要求执行任务的过程中,管理者的角色是:1. A 纠正者2. B 激励者3. C 考评者4. D 指导者正确3.关于新员工入职培训过程表述正确的是:1. A 先培训岗位技能,后培训企业文化。2. B 先写心得体会,然后培训企业文化3. C 先分配岗位,后培训企业文化4. D 先培训企业文化,后培训岗位技能错误4.下列不属于企业文化培训涉及的内容有:1. A 了解所分配的岗位2.
2、 B 了解工作职责3. C 了解工作特点4. D 了解岗位知识和技能错误5.下列不属于员工培训的方式有:1. A 在职培训2. B 实践培训3. C 脱岗培训4. D 自我培训正确6.下列不属于文员应该具备的素质是:1. A 长相要美2. B 有爱心3. C 有亲和力4. D 音质要优美正确7.下列不属于对80、90后员工指导误区的是:1. A 只讲任务,不讲目标2. B 只讲原则,不讲方法3. C 视情况而定的指导方法4. D 只讲权力,不讲责任错误8.下列不属于权力基础的是:1. A 法定权2. B 惩罚权3. C 奖赏权4. D
3、 专家权正确9.工作指导主要分为:1. A 详细指导、信息指导、心态指导2. B 方向指导、心态指导、建议指导3. C 具体指导、方向指导、建议指导4. D 方向指导、任务指导、自信指导正确10.下列不属于“工作教导”步骤的是:1. A 准备2. B 示范3. C 下线4. D 实作正确11.员工培训结束就被派到岗位上工作,管理者需要注意到的是:1. A 安排重要任务2. B 减少指导3. C 直接减少指导4. D 指定协助他的人判断题正确12.参与部门会议时,管理者先把观点和结论亮出来,否则员工不愿听下去。1.A 正确2.B 错误正