工作压力对组织创造力的影响及作用机制研究

《工作压力对组织创造力的影响及作用机制研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、博士学位论文工作压力对组织创造力的影响及作用机制研究RESEARCHONTHEIMPACTOFWORKPRESSUREONORGANIZATIONALCREATIVITYANDITSMECHANISM哈尔滨工业大学2016年6月国内图书分类号：C936学校代码：10213国际图书分类号：331密级：公开管理学博士学位论文工作压力对组织创造力的影响及作用机制研究博士研究生：林与川导师：张莉教授申请学位：管理学博士学科：工商管理所在单位：管理学院答辩日期：2016年6月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:C936U.D.C:331Disserta

2、tionfortheDoctoralDegreeinManagementRESEARCHONTHEIMPACTOFWORKPRESSUREONORGANIZATIONALCREATIVITYANDITSMECHANISMCandidate：LinYuchuanSupervisor：Prof.ZhangLiAcademicDegreeAppliedfor：DoctorofManagementSpeciality：BusinessAdministrationAffiliation：SchoolofManagementDateofDefence：June,2016Degr

3、ee-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology摘要摘要“云数时代”的到来向管理学理论界和实践界提出了一个新的命题：如何帮助企业在压力环境中提高创造力？云计算和大数据分析的应用向市场推送了海量并且迅猛变化的需求，令产品和服务市场较工业时代变得更加动荡、不确定、复杂和模糊。在这种剧烈变化的市场格局中，组织创造力被置于无比重要的位置，只有主动进行创造性活动才能在新时代中掌握主动权。然而，面对日新月异的市场需求，当今的企业无法选择缓慢而安逸的创造性活动，它们需要在时间紧迫、工作负荷量巨大等压力环境中完成新产品和服务

4、的创造。从组织行为和人力资源管理角度而言，企业需要重新认识工作压力与组织创造力的关系，利用工作压力激活员工的组织创造力。本研究引入压力认知激活理论，构建了工作压力对组织创造力的影响模型。基于文献分析，本研究首先阐述压力认知激活理论的理论基础，定义本研究的核心概念，包括工作压力、组织创造力、创造性行为期望、工作投入以及组织支持。随后，本研究应用压力认知激活理论的基本假定提出了一系列研究假设，包括提出工作压力对组织创造力的直接效应；构建链式多中介模型，揭示工作压力影响组织创造力的内在机制；提出被调节的中介模型，分析工作压力影响组织创造力的边界条件。本研究基于多方法的研究

5、设计，采用问卷调查法对研究模型进行实证分析，使用实验研究和案例研究进行辅助分析。在问卷调查研究中，本研究获取了6家单位640名技术员工的有效样本，采用层次回归法和重复抽样法进行假设检验。在实验研究中，本研究设计了一个基于头脑风暴法的创造力测验，通过组间设计随机分配参与者到不同的压力情境中进行创造力测验。本研究共获得106名大学生的有效数据，采用方差分析法进行假设检验。在案例研究中，本研究选用了《哈佛商业评论》的案例样本，整理了10家企业高层管理者的二手资料。采用质性分析软件MAXQDA12，本研究对案例资料进行实证分析。本研究共提取了156条与研究模型相关的信息，采

6、用举例法阐述工作压力对组织创造力的影响过程。实证研究结果揭示了工作压力与组织创造力之间的关系。（1）挑战性压力正向并且显著地影响组织创造力。（2）创造性行为期望在挑战性压力和组织创造力之间起中介作用。具体而言，挑战性压力通过提高创造必要性、创造可能性、情感价值等三种方式提高组织创造力。（3）挑战性压力通过“创-I-哈尔滨工业大学管理学博士学位论文造必要性—工作投入”、“创造可能性—工作投入”、“情感价值—工作投入”等三条路径提高组织创造力。（4）组织支持减弱了挑战性压力对工作投入的正向影响，提高了工作投入对组织创造力的正向影响。阻断性压力与组织创造力之间存在复杂的关

7、系。阻断性压力对组织创造力有一个微弱的负向影响。创造性行为期望在阻断性压力与组织创造力之间存在中介作用。阻断性压力通过“创造可能性—工作投入”和“情感价值—工作投入”两条路径负向影响组织创造力。基于以上分析，本研究讨论了研究发现对工作设计、组织支持系统以及员工压力管理的策略和建议。关键词：工作压力；组织创造力；组织支持；压力认知激活理论-II-AbstractAbstractTheemergingofcloudcomputingandbigdatatechnologyraisesagrandchallengetoscholarsandmanagersinthem