安徽a高校图书馆营销策略研究

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1、-!密级:保密期限:硕±学位论文W.牛.V,,—詞-.'.-V.1:'??...,'""-:M>叫..^安徽乂高校图书馆营销策略研究^??,ResearchonTheMarketinS化al:eofihuigAj乂gy、Universitylibrary.,/-?’?‘1一,¥I—IT;学号M13301152姓名张丽学位类别工商管理硕±学科专业丄T商罔管巨3巧?(工程领域)指导教师周亚娜教授完成时间2

2、016年5月'?J ̄答辩委员会主席签名'—,'■—/'V'''‘I’,裘—妓V';,,古中弓'■^-:?-IA.'.-''I■-击-‘、-中^:,一>>..片,独创烛声骑本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的.,研究成果.据我所知,除了文中特别如标注和致谢的地方外论文中不包含其,他人臣经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得安徽大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一.与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示

3、谢意。学位论文作者签名签字日期:八年r月秦兩学位论文版权使巧授权书本学位论文作者完全了無安徽大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅レ。本人授权安徵大学可乂将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索L、,可乂采用影印、缩印或担描等复制手段保存汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)^学位论文作者签名:讀巧导师签違:W/ ̄^'签字曰期,^曰签字曰期:名年厂曰:知占年月,月/);学位论文作者毕业去向:工作華位:电话:忌《狂夫考摘要一高校图书

4、馆是我国图书馆中最为重要的类型之,它是保障公民获得平等教育和获取知识权利的教育服务机构。进入信息时代来,局松图书馆读者不断流失,高校图书馆传统上的服务理念和运行机制受到严峻挑战,高校图书馆面临的压力越来越大。历史证明,固步自封只能被历史遗忘,只有与时俱进才能不断进步。因此,A离校图书馆应跟上时代步伐,引进先进且符合实际的营销理念,制定符合实际的营销策略,最大限度的发挥好A高校图书馆的区位优势和资源优势。2080年代^心来,我国高校图书馆在发展过程中遇到很多难题世纪。图书馆业界的很多专家学者进行分析后,找出了很多原因,也提出了很多解决方案和对策,,

5、而根本。总而言之高校图书馆存在的问题可能是多种原因综合导致的结果原因出在离校图书馆自身,优化体制机制的研究探索和实践迫在眉睫。从根本属,性看,它属于服务业,并且属于非营利性营销组织营销是为了提高服务质量和扩大服务的覆盖面。本文先介绍前人在图书馆研究中的成果,得到围绕图书馆营销研究的几个层A面,如服务营销、信息营销等。紧接着介绍了基本营销理论,并对高校图书馆基本营销理论的适用性进行分析,为后文做出铺垫A高校实际定位。之后文章从出发,分析了A离校图书馆营销的内部、外部条件,阐述了A高校图书馆的营销现状,指出存在的主要问题,并创新性的引入当地其他高校图书馆

6、作为对比,W一A条适合高校图书馆发展的营销道路,A高找出。最后文章为校图书馆分别从内部和外部两个方向提出可行性营销策略指导方案。一纵观本文,第章是引言部分,引入文章的背景和写作目的,&及写作框架,并对国内外相关研究做出相关介绍,为后文做铺垫。第二章是介绍与文章相关的,并对理论的适用性进行分析,主要营销理论。第兰章是本文的主体部分介绍当前A高校在营销过程中的现实状况,并引入合肥工业大学、宿州学院等高校进行横向对比。第四章是A高校图书馆外部营销策略的分析,提供切实可行的营销策略W提高A高校的社会效益。第五章主要从营销的内部保障层面提出对A高校图一书馆

7、需要做的营销改进,、解决问题。言蔽之文章围绕提出问题、分析问题1的思路,对A高校图书馆存在的问题进行说明,分析问题的来源。从外部提出了品牌营销策略、产品营销策略、价格营销策略、渠道营销策略、促销营销策略共五个方面的营销策略。从内部提出了树立图书馆员营销意识、加大基础设施建设力度、提高4离校图书馆营销系统效率等^个层面的内部保障策略。形成J(^l外部营销策略为导向、内部保障为根基的指导方针,并W此作为A高校图书馆未来营销的发展战略。:图书

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