医药企业中层管理者胜任力特征模型构建研究

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1、Ｉ学巧代码：１０５８９广；学号：１３１２０２０２２１００１４分类号：曲：密级诲邊大營硕±学位论文题目：医药企业中层管理者胜任力特征模型构建研究作者：武思义指导老师：蔡东宏专业；企业管理研究方向；企业战略管理时间〇—六年五月：二ＩＰｈａｒｍａｃｅｕ村ｃａｌｅｎｔ：ｅｒｐｒｉｓｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｅｒｓｃｏｍｅｔｅｎｃｇｐｙｃｈａｒａｃ１：ｅｒｉｓｔｉｃｍｏｄｅｌｒｅｓｅａｒｃｈＡＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｔｅｄｉｎＰａｒｔｉａｌＦｕｌｆ

2、ｉｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅＲｅｕｉｒｅｍｅｎｔｑＦｏｒｔｈｅＭａ別ｅｒＤｅｇｒｅｅｉｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔＢＷＵ－ｙＳＩＷＥＮＳｕｅｒＷＣ帥。ｎ－Ｈｏｎｇｐｇ从ｐ呵Ｍａｏｒ：ＥｎｔｅｒｒｉｓｅｓｔｒａｔｅｉｃｍａｎａｅｍｅｎｔｊｐｇｇＳｕｂｍｉｔｔｅｄｔｉｍｅ：Ｍａｙ２０１６，海南大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明，是本人在导师的指导下，：所呈交的学位论文独立进行研究工作所取得的成果，。除文中已经注明引用的内容外本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或

3、成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。｜＾论文作者签名：日期；＞〇＾年＾月＞日＾学位论文版权使用授权说明本人完全了解海南大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可为存在馆际合作关系兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。本人授极海南大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密论文在解密后遵守此规定。论

4、文作者签导师签备蒼杳落＂日期；＾日日期月７：＞〇／／年月＾日＞＿５本人＂＂已经认真阅读ＣＡＬＩＳ高校学位论文全文数据库发布章程，同意将本人的学位论文提交＂ＣＡＬ＂＂＂ＩＳ高校学位论文全文数据库中全文发布，并可按章程中规定享受相关权益。同意论义提一交后滞后！□半年□年□二年发；；布。蔡《表论文作者签名：导师签名：日期年＾月日日期：又日摘要企业的中层管理者负责着企业的战略的实施化及日常事宜的管理，医药企业作为人力密集型的企业，中层管理者的综合素质至关重要，直接影响着企业战略的执行状况及企业的日常管理状况。本文采取行为事

5、件访谈法、问卷调查法、数理统计法、小组咨询法等方式选择海南地区医药企业的中层管理人员作为研究对象。首先，本文选取５家海南，来构建医药企业中层管理人员的胜任力特征模型一医药企业，Ｗ是否获得企业年度优秀员工为界定标准，选择优秀和般各１５名中层管理者为主要访谈对象，还有随机的２名高层管理者，２名基层管理者作为访谈补充对象，从多角度提取了２０项胜任力原始指标，并依据洋葱模型的基础构建了中层管理者初步的５大维度的原始胜任力特征模型；其次，在确定了胜任力特征测量指标及测量题项的基础上做问卷的预测分析，选取２０家医药企业共计发放３００份问卷

6、，对问卷回收的做了信度、探索性因素分析，剔除了部分胜任力特征，最后确定胜任力模型的正式的１６项特征化及形成了正式的问卷，这１６项特征分别是：信息捜集处理，政策及行业分析，突破自我，专业技能，统筹规划，，创，，培养人才，组织策划，人际关系处理自信新学习，社会及客户公关，职业操守，诚信乐观积极，带头作用，渴望成功；最后，在正式问卷的基础上２０再次进行问卷调查，对上述家企业再次发放３００份问卷，依据问卷的数据统计结果，对问卷的做了信度、效度、主成分分析，并对样本的区分标准做了区分。度检测，验证了模型的合理性和稳定性基于结构方程模型的基

7、础之上得到了中层管理者胜任为模型５大维度的权重系数，知识技能、领导能力、沟通能力、成就导向、个人品性的权重分别是０．３０、０．１０、０．３７、０．２９、０．１２。同时，也就本文未来的研究展望做了分析，未Ｈ个方面一来对于胜任力模型的构建研究可Ｗ从Ｗ下：模型研究是个长期动态过程一般和绩效优秀的区分标准要使用更加，要不断的跟进完善；对于样本的绩效一全面的评价指标及评价体系，在评价过程中要减少人为影响因素；对同地区、同一行业的同一岗位的不同性质企业探讨两者之间的胜任力特征模型及指标的差异性分析。关键词：医药企业；中层管理者；胜任力特征；

8、胜任力特征模型ＩＡｂｓｔｒａｃ