互动导向、关系学习与知识转移绩效的关联性研究

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1、硕士学位论文互动导向、关系学习与知识转移绩效的关联性研究作者姓名伍紫莹学科专业企业管理指导教师简兆权教授所在学院工商管理学院论文提交日期2016年4月25日TheStudyontheRelationshipofInteractionOrientation,RelationshipLearningandKnowledgeTransferPerformanceADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate:WuZiyingSupervisor:Pro

2、f.JianZhaoquanSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou,China分类号:F273.1学校代号:10561学号:201320123008华南理工大学硕士学位论文互动导向、关系学习与知识转移绩效的关联性研究作者姓名:伍紫莹指导教师姓名、职称:简兆权教授申请学位级别:管理学硕士学科专业名称:企业管理研究方向:企业战略管理论文提交日期:2016年4月25日论文答辩日期:2016年5月31日学位授予单位:华南理工大学学位授予日期:年月日答辩委员会成员:主

3、席:李卫宁教授委员:曾萍教授、蒋峦教授华南理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加W标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中W明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。:.日期作者签名佔龙至:W《年如《日!f?学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即

4、:研巧生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华南理工大学。学校有权保存并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许学位论文被查阅(除在保密期内的保密论文外);学校可W公布学位论文的全部或部分内容,可W允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文一。本人电子文档的内容和纸质论文的巧容相致。本学位论文属于:□保密,在年解密后适用本授权书。d不保密,同意在校园网上发布,供校内师生和与学校有共享协议的单位浏览;同意将本人学位论文提交中国学术期刊(光盘版)

5、电子杂志社全文出版和编入CNKI《中国知识资源总库》,传播学位论文的全部或部分内容。上相应方框""(请在W内打V)..瓜《:A作者签名日期:导教签名;:指师日期‘矣/《麥摘要在知识经济时代,科技的快速进步与产品生命周期的不断缩短,全球化、自由化带来更大的竞争压力,企业如何快速有效地获取知识,以应变快速变化的市场需求,已成为建立与维持持续竞争优势的重要课题。企业为了能维持持续的竞争优势,一是发展出新的知识,二是从外部获得新知识。知识转移作为企业间分享、传递知识的一个过程,若能成

6、功将知识转移从某一方转移至另一方,且吸收的一方能有效地吸收时,才能实现有效的知识转移,进而提升了企业的持续竞争优势。本研究对互动导向、关系学习与知识转移绩效等核心概念进行了述评,在此基础上构建了互动导向、关系学习与知识转移绩效的理论模型,从互动导向对关系学习的影响、关系学习对知识转移绩效的影响、互动导向对知识转移绩效的影响3个方面提出了18个假设,对珠江三角洲地区的企业进行了问卷调查,收回225分有效问卷,统计结果支持本研究提出的18个假设。就互动导向、关系学习与知识转移绩效3个核心概念自身而言,本研

7、究得出以下4个结论:(1)互动导向对关系学习具有正向影响;(2)关系学习对知识转移绩效具有正向影响;(3)互动导向对知识转移绩效具有正向影响;(4)关系学习在互动导向对知识转移绩效的影响中起到部分中介作用。总体上看,本研究可以做出如下的理论贡献:首先,把互动导向理论的相关观点与关系学习相结合,用于探讨互动导向与知识转移绩效的关系,弥补了以往研究在互动导向对关系学习的解释力;其次,依据学习的相关理论整合了企业间的关系学习的理论框架,为学术界全面理解现有研究成果之间的逻辑关系提供了参考,为后续研究在一个完

8、整框架内展开进行了铺垫;第三,综合应用了服务主导逻辑理论与知识转移相关理论,构建和验证了互动导向、关系学习与知识转移绩效的理论模型,理清并深化了各变量之间的关系及应用范畴,为学者们基于理论整合的视角探讨知识转移的相关问题提供了新的思路。根据本研究统计分析的检验结果,归纳出下列的结论与建议:(1)拓宽并加强进行关系学习的范围;(2)建立良好的互动导向机制;(3)把知识转移置于企业经营管理的首要位置。由此推动企业知识转移的绩效,推进企业提升其核心竞争力。关键

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