《案例》e公司——基于战略的绩效管理体系优化设计

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1、暨南大学硕士学位论文《案例》：E公司——基于战略的绩效管理体系优化设计ECompany—theperformancemanagementsystemoptimizationdesignbasedonstrategy作者姓名：戴绍飞指导教师姓名王虹及学位、职称博士副教授学科、专业名称：工商管理硕士（MBA）学位类型：专业学位论文提交日期：2016年4月论文答辩日期：2016年5月答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：暨南大学MBA学位论文：《案例》：E公司—基于战略的绩效管理体系优化设计中文摘要随着中国

2、纺织服装行业的进一步发展及对外开放的深化，中国服装市场已经由国内市场变成了一个国际市场，传统的服装企业在与来自世界各地的知名服装企业竞争的同时，又要与不断崛起的互联网服装企业竞争。在日趋激烈的市场竞争中，如何通过有效的绩效管理体系去引导并激发员工的积极性，进而形成独特的竞争优势，推动企业战略转型，成为传统服装企业亟待解决的问题。E公司比较早建立了绩效管理制度，包含了期初绩效指标制定和期终绩效考核、及根据绩效考核结果发放年终奖金，但未能通过现行的绩效管理制度对员工进行有效的引导和激励，并与公司战略结合，导致公司近

3、两年绩效表现较差，且既定的快时尚战略未能如期推进。本研究以E公司现行的绩效管理制度为研究案例，依据绩效管理理论，通过访谈、问卷调查的方法诊断E公司现行绩效管理制度中存在的主要问题，借助平衡计分卡这一绩效管理工具对E公司的绩效管理系统从绩效指标体系设计、绩效沟通及辅导、绩效考核及反馈、绩效结果应用等四方面进行了优化，最终形成了新的基于战略的绩效管理体系为E公司持续发展以及战略目标的实现提供有力支持。关键词：绩效，绩效管理，平衡计分卡I暨南大学MBA学位论文：《案例》：E公司—基于战略的绩效管理体系优化设计ABST

4、RACTWiththefurtherdevelopmentofChina'stextileandclothingindustryandthefurtherdevelopmentofreformandopeningup,theChineseclothingmarkethasbecomeaninternationalmarket.Thetraditionalclothingenterprisesnotonlyhavetocompetewithwell-knowngarmententerprisesfromallov

5、ertheworld,meanwhiletheyhavetocompetewiththeinternetclothingenterprisewhichgrowfasterandfaster.Intheincreasinglyfiercemarketcompetition,thetraditionalclothingenterpriseshavetoconsiderhowtouseeffectiveperformancemanagementsystemtodirectandmotivateemployees,th

6、usformtheuniquecompetitiveadvantageandfulfilltheenterprisestrategictransformation.Ecompanyhassetuptheperformancemanagementsystemearlier,whichincludestheinitialperformanceindexsettingandthefinalperformanceappraisal,andissuingyear-endbonusaccordingtotheresults

7、oftheperformanceappraisal,butfailedtousethecurrentperformancemanagementsystemtoeffectivelydirectandmotivateemployees,andcannotachievethecompanystrategy,leadstopoorperformanceinthepasttwoyears,andfailedtolaunchthefastfashionstrategyonschedule.Thisthesisbasedo

8、nthecasestudyoftheEcompany’scurrentperformancemanagementsystem,andthetheoryofperformancemanagement,throughinterviewsandquestionairesurveytodiagnosisthemainproblemsofEcompany’scurrentperformancem