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时间:2019-03-16
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1、分类号密级UDC编号硕士专业学位研究生学位论文论文题目(中文):XH财富投资管理公司销售人员绩效管理研究论文题目(英文):ResearchOfPerformanceMana-gementForSalesmanInTheXHFortuneInvestmentManagementCompany学院泛亚商学院专业名称工商管理研究生姓名张昆学号14125100125导师姓名赵敏敏职称教授2016年11月24日I独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,
2、除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:2016年11月24日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权云南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段
3、保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名:指导教师签名:2016年11月24日2016年11月24日II摘要随着现代社会经济高速的发展,以及信息传播更加的便捷,企业与企业的竞争也愈加的激烈,这种竞争不仅仅表现在对资源以及市场等一些方面的争夺,更为突出的是表现在对人才的竞争,也就是企业人力资源的比拼。在使企业能够达成健康和持续的发展目标,以及使企业能够获得其主要的核心竞争力等方面,企业的人力资源在企业中发挥着越来越重要的作用。在企业的人力资源管理体系中,作为其中十分重要的一个组成部分,绩效管理和企业的
4、整体绩效的关联也相当的密切。作为给企业创造收益的关键部门——销售部门,对于其作为主力军的销售人员的绩效管理,有着十分重要的意义,通过对销售人员的绩效进行客观的衡量,不仅可以提高客户的满意度,还能够极大的调动销售人员的主观能动性,并最终实现企业经济效益的提高。根据以上的分析可知,强化销售人员的绩效管理的方法和理论的研究,对于企业的发展有着极大的重要性。以上述背景为基础,本文把XH财富投资管理公司作为一个实例,首先用数据分析法和问卷调查的方式,对XH财富投资管理公司的销售人员绩效管理的现状进行了分析,
5、以找出其在绩效管理中的问题,探究问题产生的根源。其次,采用KPI法和平衡计分卡,结合公司的实际情况,优化了公司销售人员绩效管理的方案,提出了具有可操作性的改进措施。最后,在对以上的问题和解决方法的研究基础上得出了这样的结论:需要对绩效考核的结果合理的应用;加强良好的沟通机制的建设;对绩效管理的宣传需要大大的加强。希望相关方案经过改进以后可以帮助XH财富投资管理公司解除现实存在的问题,同时也可以提供给其他存在同类问题的财富投资管理企业,为他们解决相关问题找到借鉴和依据。关键词:XH财富投资管理公司;
6、绩效管理;销售人员;财富投资管理IABSTRACTWiththerapiddevelopmentofmodernsocialeconomy,andthedisseminationofinformationmoreconvenient,enterpriseandenterprise'scompetitionisbecomingincreasinglyfierce,thecompetitionnotonlyonresourcesandmarket,etc,andsomeaspectsofthecomp
7、etition,moreprominentperformanceinthecompetitionfortalentin,alsoistheenterprisehumanresourcesofthecompetition.Enterprisehumanresourcesplayamoreandmoreimportantroleintheenterpriseintheenterprisetoachievethehealthyandsustainabledevelopmentgoals,aswellas
8、toenableenterprisestoobtaintheirmaincorecompetitiveness.Intheenterprisehumanresourcesmanagementsystem,asoneofthemostimportantpartoftheperformancemanagementandtheoverallperformanceoftheenterpriseisalsoverycloselyrelated.Asforenterprisestocreate
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