h银行手机银行的营销策略研究

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：20141427工商管理硕士学位论文H银行手机银行的营销策略研究学位申请人：赵静怡指导教师：刘清芳教授学位类别：专业学位硕士学科专业：工商管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一六年六月ClassifiedIndex:COAD:10075U.D.CNO:20141427ADissertationfortheDegreeofM.ManagementHBank’sMobilebankmarketingstrategyresearchCandidate:ZhaoJi

2、ngyiSupervisor:Prof.LiuQingfangAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMasterDegreeSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDataofOralExamination:June，2016：河化大学Ｉ＇学傲论文觀创ｔ声麵本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行的研究王作及取得的研究成果。尽我所知，除了文

3、中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或揉写的研究成果，也不包含为获得河北火学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。＇怡／％譜／ｆ—／《／ｊ作者签名；曰期；＞年月／日学位论文使用授极声哪，目本人完全了解河北大学有关保留、使巧学位论文的规定Ｐ：学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。！＼学校可＾ｔｕ公

4、布论文的全部或部分内容，可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存；论文。本学位论文属于Ｋ保密□，在年月日解密后适用本授权声明。２、不保密打。＂＂（请在Ｗ上相应方格内打Ｖ）：＇保护知识产权声明本人为申请網北大学学位所提交的题目为（Ｈ後衍啦银俯袜識葉獲＾电）‘）Ｃ；；指导并与导师合作下取得的硏究成的学位论文，是我个人在哥师柄篆果，研究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的硏究经费及哥师的研究经费资助下完法成的。本人完全了解井严巧遵巧中华人民共和巧为

5、保护知识产权所制定的各项律、行政法规Ｌ义及河北大学的巧关规定。经本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未征得指导教师和河工北大学的书面同意和授权，本人保证不＾式任何形式公巧和传播科研成果和科研作内容。如果违反本声明，本人愿意承相相巧法律责巧。—ｙ／／／／ｊ声明人：円期：年月円＇日期：１＾４年＾月ｆｔ円作者签名：起斯气导师签名；—八卷日期；迦年＾月：？Ｉ摘要摘要伴随着互联网技术的普遍应用，全球各个国家都开始建立健全各自的基础网络，全世界的网络

6、用户在呈现“井喷式”发展态势，网络信息资源日渐发达，基于网络的金融产品和电子商务也纷至沓来。越来越多的国家、行业和企业开始关注并参与到互联网的发展浪潮当中，2015年的政府工作报告首次写入了“制定‘互联网+’行动计划”，提出“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合”。由此看来，移动互联网的发展必定会成为未来一定时期的发展趋势。本文在查阅相关文献的基础上，采用典型案例分析法，以H银行手机银行营销策略作为研究对象，运用PEST的分析方法对H银行手机银行的内外部发展环境进行分析，根据H

7、银行手机银行目前的营销状况，使用目标市场分析理论和SWOT分析方法，发现H银行手机银行的潜在目标市场群体以及竞争的优势和劣势、面临的机会和威胁，从而分析判断出H银行手机银行营销所存在问题，又运用4P理论设计出适合H银行手机银行自身发展特点并符合移动金融体系发展趋势的具体营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，旨在通过相应策略的实施，对推动H银行手机银行业务又好又快发展提出具有可行性的一些建议意见，最终提高H银行在银行业的优势竞争力。关键词H银行手机银行营销策略IAbstractAbs

8、tractAlongwiththerapiddevelopmentandpopularizationofInternettechnology,thebasicnationalinformationnetworkwasbeganconstructedworldwidely.Becauseofthewidelyuseofnetworkoffinancialproductsande-commerce,thereisanincreasingnumberofCountries,industr