80后员工的心理资本、组织承诺与组织公民行为的关系研究

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1、分类号：密级：硕：±：研究生学位论文、８０后员工的心理资本、组织承诺与组织公民行为的关系研究专业；教育学原理研究方向：管理也理学研究生：祝敏指导教师；郑雪艳副教授论文起止日期：２０１５年４月至２０１６年５月分类号：：密级幽硕±研究生学位论文、８０后：工＇心员的理资本、组织７取诺与组织公民行为的关系研究专业；教育学原理研究方向：管理也理学研究生：祝敏指导教师；郑雪艳副教授论文起止日期：２０１５年０４月至２０１６年０５月ＴｈｅＲｅｓｅａｒｃｈｏｆｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｃ

2、ａｐｉｔａｌｓｏｉｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｃｏｍｍｉｔｍｅｎｔ＂＂ａｎｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐｂｅｈａｖｉｏｒＯｎ８０ｓＭａｏｒ：ＥｄｕｃａｔｉｏｎａｌＰｒｉｎｃｉｌｅｊｐＤｉｒｅｃｔｉｏｎｏｆＳｔｕｄｙ；ＭａｎａｇｅｍｅｎｔＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙＧｒａｄｕａｔｅＳｔｕｄｅｎｔ；ｍｉｎｚｈｕｅｒｖｓｏｒ－Ｓｕｉ；ＶｉｃｅＰｒｏｆ．ＸｕｅａｎＺｈｅｎｐｙｇＳｃｈｏｏｌｏｆＥｄｕｃａｔｉｏｎＹａｎｇｔｚｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＡｐｒｉｌ，２０１５Ｕ）Ｍａｙ，２０１６

3、摘要＂＂一－业的中坚力量７３６，对企业的８０后正处于２岁这年龄阶段，己成为企＂＂成长与发展产生了重要的影响。本研究Ｗ８０后作为研究对象，研究必理资本、组织承诺与组织公民行为的关系，旨在明晰这吉个变量之间的关系，并为企业管一理者在员工的选拔定的理论依据和参考。、培训和留任方面提供本研究中，也理资本采用的是Ｌ山ｈａｎｓ等人在２００７年修定的定义，包含自我效能、希望、乐观和初性这曲个维度；姐织承诺采用的是Ｍ巧ｅｒ等人在１９９１年所下的定义，包含情感承诺、持续承诺和规范承诺这王个维度；组织公民行为采用的是Ｏｒａｎ在９７，包含利他、文明礼貌

4、、责任意识、运动员精神ｇ１９年所下的定义和公民道德送五个维度。对其测量分别采用的是李超平等人修订的由Ｌｕ化ａｎｓ等人－２４Ｍ巧ｅｒ的Ｈ维结构开发出来）开发的也理资本调查问卷（ＰＣＱ，李焕荣等人根据。的组织承诺问卷，周小虎根据Ｏｒｇａｎ的五维结构开发出来的组织公民行为问卷（、针对前人研究及企业现状，提出Ｗ下研究假设：１）也理资本组织承诺和２）组织公民行为在人口统计学变量上存在显著差异：（也理资本与组织承诺，也理资本与组织公民行为，，组织承诺与组织公民行为存在两两之间的显著性相关；（３）必理资本对组织承诺和组织公民行为的各个维度具有显著性影响，

5、组织承诺（４）组织承诺在也理资本与组织公对组织公民行为的各个维度具有显著性影响；民行为之间起部分中介作用。３９８３２６本研究通过问卷星网络平台发放问卷，回收份问卷，有效问卷份，有效率为８１．９％，将回收的数据运用ＳＰＳＳ１７．０进行分析整理，通过描述性统计、：方差分析、相关分析和回归分析等方法来对假设进行验证，得出如下结论（１）８０后员工的也理资本、组织承诺及组织公民行为均处于中等偏上水平，也理资本的维度在年龄和职位层次等变量上存在显著差异，组织承诺的维度在年龄、工龄和职位层次上存在显著差异，组织公民行为的维度在年龄、工龄、受教宵

6、程度和职位层次等变量上存在显著差异。（２）也理资本与组织承诺，也理资本与组织公民行为及组织承诺与组织公民行为么间都存在显著正相关，也理资本和组织承诺可Ｗ正向预测组织公民行为，也理资本也能正向预测组织译Ｃ诺。（３）组织承诺在也理资本与组织公民行为之间起部分中介作用。关键词，，：８０后也理资本姐织承诺，组织公民行为ＩＡｂｓｔｒａｃｔ＂＂－ａｃｃｏｕｎｎｆｂｒ８０ｉ打ｈｅ２７３６ｅａｒｓａｅｒｏｕ，ｔｉａｌａｒｅｒｏｏｒｔｉｏ打ｉｎｔｈｅｉｓｔｙｇｇｐｇｇｐｐ＂＂＊ｃｏｍａｎ，８０ａｓｔｈｅｒｅｓｅａｒｃ

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