基于交互理论的校园公交站点服务体系设计研究

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1、分类号：ＴＢ４７单位代码：１０４３００４密级：无学号：２０１２０６５２土耆＿ｔＡ褒ＳｈａｎｄｏｎｇＪＩａｎｚｈｕＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ硕士学位论文（专业学位）论文题目：基于交互理论的校园公交站点服务体系设计研究‘‘＾研究生姓名邪译允专业学位类别工程硕士专业领域工业设计工程专业方向产品设计校内导师姓名Ｍ校外导师姓名庞树栋学院艺术学院论文提交日期２０１５年０４月山东建筑大学硕士学位论文题目基干交互理论的校园公交站点服务体系设计研究计：学位论文７５页表

2、格３个插图５２幅评阅人；夏玉海盲审指导教师：田蕴学院院长：陈华新学位论文完成日期：２０１５年４月原创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，论文中不含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东建筑大学或其他教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明》本人承担本声明的法律责任。学位论文作者签名：碎译仏ａ期鄉学位论文使用授权声明本学位论文作者完全了解山东建筑大学有关保留，

3、、使用学位论文的规定即：山东建筑大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权山东建筑大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它手段保存、汇编学位论文。保密论文在解密后遵守此声明。学位论文作者签名：日期尊牛召导师签名：日期＿＿；＿＿＿山东建筑大学硕士论文摘要随着社会经济和技术的迅速发展，交互设计逐步受到重视，其思想、原则和方法己经贯穿在各种设计活动之中，本文以交互理论为基础，对如何进行公共环境下的交互服务体系的设计进行了研宄。一本文从以下

4、几个方面进行论述：、、第，通过对交互设计理念的含义系统方法和步骤的概述和分析，总结出交互设计理念在各个领域的应用和发展。第二，对公共环境下服务体系的用户群进行研究和分析，并对用户认知、交互方式、交互行为等进行了分析，明确了交互服务体系的设计要素。第三，提出了公共环境下交互服务体系的设计原则，即体系的协调性原则、易于认知原则、易于体验原则和服务的系统性原则这，并利用些原则指导交互服务体系的设计。第四，在以上理论的分析基础上，初步建立了公共环境下的交互服务体系的设计框架，并应用到了校园公交站点的交互服务体系的设计中。总之，本论文对公共环境下的用户交互

5、行为、交互方式及实现条件等做了分析，并初步建立了交互服务体系设计框架。以校园公交站点为设计原型，在交互服务体系具体的设计方面进行了探索，为公共环境下的交互服务体系的建立提供了积极的参考。关镀词：交互设计，交互服务体系，体验设计，公交站点１山东建筑大学硕士论文ＣａｍｐｕｓＢｕｓＳｔａｔｉｏｎＳｅｒｖｉｃｅＳｙｓｔｅｍＢａｓｅｄｏｎｔｈｅＴｈｅｏｒｙｏｆｔｈｅＩｎｔｅｒａｃｔｉｏｎＤｅｓｉｇｎＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｓｏｃｉａｌｅｃｏｎｏｍａｎｄｔｅｃｈｎｏｌｏ

6、ｇｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎｄｅｓｉｎｙｙ，ｇｇｒａｄｕａｌｌｙｂｅｔａｋｅｎｓｅｒｉｏｕｓｌ，ｔｈｅｉｒｉｄｅａｓ，ｒｉｎｃｉｐｌｅｓａｎｄｍｅｔｈｏｄｓｈａｓｂｅｅｎｔｈｒｏｕｈａｌｌｓｏｒｔｓｏｆｙｐｇｄｅｓｉｇｎａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ，ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎｔｈｅｏｒ，ｕｂｌｉｃｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎｏｎｙｐｈｏｗｔｏｄｏｔｈｅｄｅｓｉｇｎｏｆｔｈｅｓｅｒｖｉｃｅｓｓｔｅｍｉｓｓｔｕｄｉｅｄ．ｙＴｈｉｓａｅｒｄｓｃ

7、ｕｓｓｅｓｆｒｏｍｔｈｅｌｏｗｉｎｓｅｒａａｓｅｃｔｓ：ｆｉｒｓｔｔｒｏｔｈｅｍｅａｎｎｏｆｐｐｉｆｏｌｇｖｅｌｐ，ｈｕｇｈｉｇｈｅｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎｄｅｓｉｇｎｉｄｅａｓｓｔｅｍｍｅｔｈｏｄｓａｎｄｓｔｅｓｏｆｏｖｅｒｖｉｅｗａｎｄａｎａｌｓｉｓｓｕｍｍｅｄｕｔ，ｙ，ｐｙ，ｐｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎｄｅｓｉｎｃｏｎｃｅｔｉｎｆｉｅｌｄｓｏｆｌｉｉｌｍ．Ｓｌｌｈｅｇｖａｒｉｏｕｓａｐｐｃａｔｏｎａｎｄｄｅｖｅｏｐｅｎｔｅｃｏｎｄｏｆ