a金融集团员工绩效考核体系优化研究

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1、摘要金融服务业是国民经济发展的基础性产业，国内金融服务产业发展水平目前在全世界尚属中等，并未能进入国际一流发展水平行列。而金融服务产业发展水平是衡量一个国家综合国力的集中体现，同时金融服务产业也是一个经济带动效应非常显著的产业，所产生的产业经济与社会效应的引导作用也十分明显。A金融集团经过多年发展该集团已经建立起了一定规模的发展实力与资源，但在不断变化的新环境、新形势的背景下，A金融集团在企业价值创造能力等方面较国内外优秀企业仍有较大差距，集团公司改革创新的步伐需要加快，尤其在员工绩效考核方面的现代化、科学化管理程度不足及创新性不够，员工的工作积极性有待于提高，考核的激励作用需

2、要增强。本文选取江苏省A金融集团作为案例研究对象，以该集团本部员工绩效考核体系作为研究切入点，以绩效考核理论为基础理论指导，全面介绍了该集团本部的人力资源概况和员工绩效考核现状，指出了A金融集团本部当前在考核组织、考核指标、考核结果等层面存在的问题，并着重针对其绩效考核指标体系的不足进行了优化，选取典型员工岗位以关键绩效方法为基础重构了一套适合的绩效考核关键指标体系，最后针对该集团本部员工绩效考核实践操作中存在的问题与不足针对性地提出了实施改进与优化的相关措施，最后进行了相应的优化效果评测工作。研究最终得出的主要结论如下：（1）A金融集团员工绩效考核存在的主要问题包括考核主体包

3、容性不够，考核指标设置缺乏科学性，考核内容缺乏结构性，考核结果应用带有滞后性与不合理性；（2）解决A金融集团员工绩效考核现有问题的关键出路在于构建以关键绩效法为基础的绩效考核体系，为使研究更为具体、直观、典型，研究过程中选取了A金融集团本部代表性的员工岗位进行了重点分析；（3）为促进优化后的A金融集团员工绩效考核体系得到切实而有效的实施，研究过程中提出了六项主要的实施措施，并对实施后的效果进行了科学评测。本文主要运用了文献研究法、调查问卷法、技术分析法等科学的研究方法，研究的主要目的在于通过对A金融集团员工绩效考核体系的针对性、规范性调整与优化实现该集团员工绩效考核的科学化、现

4、代化、优良化管理。而鉴于目前国内在针对金融实业领域员工绩效考核管理研究在数量与质量上的不足之处，本次研究的创新之处在于弥补了国内在该方向研究领域的理论体系数量不足，并提升了该方向研究的质量层次。关键词：A金融集团；员工绩效考核；关键绩效指标法I万方数据AbstractThefinancialservicesindustryisthebasicindustryofnationaleconomicdevelopment,thelevelofdevelopmentofthefinancialservicesindustryatpresentintheworldisthemedium,

5、andfailedtoenterthenationalfirst-classlevelofdevelopment.Thefinancialservicesindustrydevelopmentabilityistheconcentratedreflectionofthemeasureofcomprehensivenationalstrength,atthesametime,thefinancialservicesindustryisahugeindustrydriveneffectisobviousandtheguidingroleofindustrial,economican

6、dsocialeffectgeneratedisalsoveryobvious.AfinancialgroupisChina'snewstateownedlargeareasoffinancialservicescompanies,afteryearsofdevelopment,thegrouphasestablishedapowerfuldevelopmentstrengthandresources,butitisfacingnewsituationandnewenvironment,thecontextofthechanging,enterpriseabilityofval

7、uecreationinaspectsofdomesticandforeignoutstandingenterprisesstillhavemuchcompanyofgroupofgap,thepaceofreformandinnovationtospeedupthemodernization,especiallydeficienciesinstaffperformanceappraisalandinnovationisnotenough,theenthusiasmofthestaffnee