高绩效人力资源管理实践对员工角色行为影响机理研究

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1、中图分类号：C939学科分类号：630．4030论文编号：1006013．0462密级：天津理工大学研究生学位论文高绩敢厶袭资源管理实践对员工角色行为影响机理研究(申请硕士学位)学科专业：企业管理研究方向：人力资源管理作者姓名：于志川指导教师：王丽平教授2013年2月ThesisSubmittedtoTianjinUniversityofTechnologyfortheMaster’SDegreeResearchontheMechanismofHigh-·performanceHumanResourceManagementPracticeAffectingEmployeeRo

2、leBehaviorByYuZhichuanSupervisorWangLipingFeb．2013独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨盗墨兰盘望或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：扇、，Il签字日期：如f多年3月／日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解叁盗墨墨盘望有关保留、使用学位论文的规定。特授权叁盗墨墨太望可以将学位论

3、文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编，以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复本和电子文件。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名：崩、1‘?签字日期：厶l多年岁月1日气几-f钆褂名期签日师．孕导签摘要已有高绩效人力资源管理实践研究多关注于人力资源管理实践与组织绩效之间的关系，而对高绩效人力资源管理实践与员工行为的关系缺乏足够的研究。根据角色行为理论的观点，组织是由不同的角色组成的，角色行为构成了组织运行的基础，组织的有效运行离：不开员工高效的角色行为，现有研究大多从角色行为的某一方面进行了研究

4、，缺乏对员：【整体角色行为的研究，因此本研究明确了角色行为的内涵，归纳了任务绩效构成的角色内行为、组织公民行为构成的角色外行为、敬业度构成的角色投入度三个角色行为的组织维度，重点进行高绩效人力资源管理实践对员工角色行为影响过程的探讨。本研究根据员工行为决策中的理性与感性因素，重点引入心理契约与心理距离作为中介变量，解释高绩效人力资源管理实践影响员工角色行为这一作用机理，通过构建理论模型与实证检验，验证了心理契约与心理距离在高绩效人力资源管理实践影响角色行为这一过程发挥了部分中介作用，在此基础上构建了提升组织高绩效人力资源管理实践效果的管理机制，以供管理者有所借鉴。首先，根据已

5、有关于高绩效人力资源管理实践与角色行为的研究总结了高绩效人力资源管理实践、角色行为的内涵与构成维度。其次借鉴社会交换理论、社会认同理论、社会嵌入性理论探讨了各个变量之间的关系，完成了高绩效人力资源管理实践作用角色行为的理论模型。之后通过以79家企业397份知识型员工的样本的调研数据，对理论模型进行了实证检验。研究结论表明，高绩效人力资源管理实践中的甄选、广泛培训、结果导向评估、激励性薪酬均对员工角色行为具有正向影响作用，心理契约与心理距离在这一过程中发挥了中介作用；内部流动与角色行为的影响不显著，假设未得到支持。在研究讨论部分，本研究重点通过对比与其他文献中的得出的研究结论，

6、反映了员工感知的高绩效人力资源管理实践与组织意图实施的高绩效人力资源管理实践之间存在差异；通过对比本研究各个HHRMP的作用路径系数，讨论了各个实践对角色行为影响程度不同的原因；通过对比心理距离与心理契约对角色行为影响系数的不同，验证了员工工作中受感性决策影响更为明显。最后根据所得出的研究结论，提出了三项管理机制以提升高绩效人力资源管理实践的作用效果即构建战略导向的沟通机制、建立服务导向的人力资源管理系统与塑造以人为本的制度与生活环境。关键词：高绩效人力资源管理实践角色行为心理契约心理距离AbstractTheexistingresearchonhigh—performanc

7、ehumanresourcemanagementpractices(HHRMP)focusontherelationshipbetweenhumanresourcemanagementpracticesandorganizationalperformance，theresearchonrelationshipbetweenhi曲performancehumanresourcemanagementpracticesandemployeebehaviorisinadequate．Accordingtothe