高绩效人力资源管理系统对新产品成功影响机制研究

高绩效人力资源管理系统对新产品成功影响机制研究

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1、人力资源高绩效人力资源管理系统对新产品成功影响机制研究*○ 王林杨东涛秦伟平摘要本文以383家中国医疗器械生产企业调研数通过这样的新产品开发过程,迅速将新产品推向市场从据为依据,实证研究了新兴市场企业高绩效人力资源管而获得成功。基于新兴市场新产品开发的新特征,本研[5]理系统对新产品成功的影响机制。由于新兴市场企业产究试图通过动态能力作为中介变量,探讨高绩效人力品创新机制和发达国家不完全相同,在有效控制相关影资源管理系统对新产品成功的影响机制。响变量后,本文发现,动态能力对高绩效人力资源管理中国是典型的新兴市场,现正处于转型期,制造企系统和新产品成功之间的

2、关系起到部分中介作用;环境业面临的环境无论在变化的速度还是广度上都要强于发[7]动态性对高绩效人力资源管理系统与新产品成功直接和达国家。外部环境动态性已经成为新兴市场的另一个[8]间接关系以及总的关系存在显著负向调节作用。本文的重要特征。然而,学者们在探讨环境动态性对高绩效研究丰富了新兴市场高绩效人力资源管理系统对组织创人力资源管理系统与新产品成功的调节效应方面存在很[9]新影响的文献内容。大争议。因此,本研究试图通过理论梳理,在控制相关键词高绩效人力资源管理系统;动态能力;环关影响变量后,利用“整合中介和调节作用的路径分析[10]境动态性;新产品成功框架

3、”,验证新兴市场环境动态性对于高绩效人力资*本文受国家自然科学基金项目(70740005、70972037)资助源管理系统和新产品成功关系的调节效应;并进一步深入探讨这一调节效应是如何实现的。在过去十几年时间里,以发达国家企业为研究对一、理论综述与假设提出象,高绩效人力资源管理系统对新产品成功的正向影响[1-4]不断地被证实。然而,对于新兴市场中企业高绩效1.高绩效人力资源管理系统与新产品成功关系人力资源管理系统如何影响新产品成功的机制却很少有大量研究表明,人力资源管理“束”(Bundles)或者研究。由于历史原因,新兴市场企业很少重视产品研发人力资源管理

4、系统对绩效的影响比单个的人力资源实践的[5][11-13]投入,总体技术能力相对较低。正如战后日本制造企影响更大。然而,前人在研究高绩效人力资源管理系[6]业主要依靠“模仿和改进”产品与流程形成重要竞争统时,使用的是不同的人力资源管理实践和组织绩效之间优势一样,新兴市场企业新产品的开发也主要是通过技的关系;而且有的研究即使使用同样的人力资源管理实践,[14]术引进,走“模仿改进”之路。这与发达国家制造类企但测量方法也不同。显然,学者们对高绩效人力资源管业基于研发的创新之路有着很大的差异。其实,企业“模理系统由哪些独特的实践构成尚未达成一致性认识。仿改进”能

5、力是有效促进新产品成功的创新能力。他们针对这一问题,Bamberger和Meshoulam认为,这通过拆卸发达国家市场上成功的新产品,学习这些新产些独特的实践要么基于内部员工开发的实践,如培训、品的知识,在不侵犯他人知识产权的情况下,利用获得内部职业路径等;要么是控制和监督员工绩效的实践,的新知识对产品和生产流程等某些方面加以改进,从而如绩效考核等。这两类实践中任何一类都没有抓住高绩开发出自己的新产品,并且通过较强大的柔性制造能力效人力资源管理系统的本质,应该将这两类联合起来作[15]迅速地生产出具有市场竞争力的新产品。新兴市场企业为两个不同的维度来反映高

6、绩效人力资源管理系统。108南开管理评论2011年14卷,第4期第页108-117人力资源与此相似,苏中兴也发现,中国情境高绩效人力资源管论和行为理论,高绩效人力资源管理系统通过影响员工[24]理系统并非等同于西方的高承诺、高参与工作系统,而的态度(期望)和行为等,赋予了创新更多的价值。国是同时包含了承诺导向和控制导向的管理实践,这种承外有关这方面的实证研究也陆续出现,比如,Daniel等诺和控制相结合的人力资源管理系统才是经济社会转型用结构方程对173家西班牙企业的数据分析发现,高绩[16][3]期中国企业所真正需要的。效人力资源管理系统对产品创新有显著

7、的正向影响。本研究认为,高绩效人力资源管理系统既包括了承本研究将新产品成功界定为:相对于主要竞争对手来说,诺导向的实践,即全面培训、员工参与、内部晋升、员工企业创新的新产品开发效率以及在市场上获得成功的程安全和利润分享;也包括了控制导向的实践,即绩效考度。综上所述,本文提出以下假设:[13]核和工作分析。具体来说,全面培训指组织为员工提H1:高绩效人力资源管理系统正向影响新产品成功供大量的培训而获得技能;员工参与包括正式的抱怨系2.动态能力的中介效应统和参与管理决策;内部晋升指的是利用内部的劳动力目前探讨新兴市场企业高绩效人力资源管理系统市场,让优秀的员工

8、脱颖而出;员工安全给员工传达了一影响新产品成功机制的研究很少。基于

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