人力资源管理概论复习资料

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1、人力资源管理概论复习资料一、选择题：(10)题，四个选项中，只有一个选项是正确的，请将正确选项字母编号填在括号内。1．以下对绩效周期理解错误的是（D）。A．绩效考核周期过长，会降低绩效考核的准确性。B．绩效考核周期过长，不利于员工工作绩效的改进。C．绩效考核周期过短，会增加企业管理成本的开支。D．绩效考核周期过短，会激励员工更加努力工作。2．有关薪酬的认识不正确的是（B）A．薪酬是员工激励的重要手段。B．企业薪酬水平越高，员工工作的积极性越高。C．企业的薪酬管理政策要符合国家的有关法律法规。D．有效的薪酬管理可以吸引和留住优秀的员工。3．奖励员工

2、做出的优良工作绩效，鼓励员工继续努力对薪酬进行的调整属于（A）。A．奖励性调整B．工龄调整C．效益调整D．生活指数调整4．对人力资源管理的基本职能表达全面的是（A）。A．获取、整合、激励、调控和开发B．整合、激励、调控和开发C．获取、整合、激励D．获取、整合、激励、开发5．内部招聘的优点是（A）。A．使组织内对成员的培训投资取得回报。B．有较广泛的人才来源。C．避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫，避免组织内部成员间的不团结。D．可以节省对主管人员的培训费用。6．职前教育工作由（C）部门参与实施。A．人力资源部门B．用人部门C．人力资源部门

3、和用人部门D．行政部门7．以下选项不属于亲验式学习法的是（D）。A．结构性练习B．角色扮演C．心理测试D．案例分析法8．（D）在《人力资本》一书中，分析了正规教育的成本和收益问题，还重点讨论了在职培训的经济意义，也研究了人力资本投资与个人收入分配的关系。他在人力资本投资的过程方面的研究取得的成果，都具有开拓意义。A．马斯洛B．赫茨伯格C．舒尔茨D．贝克尔9．（B）可以发现一些在其他情况下不能了解的工作活动和行为。通过访谈，可以发现组织结构图上看不到的、不易观察，但在实际中发生的重要工作活动和信息交流。A．观察法B．访谈法C．问卷法D．典型事例法1

4、0．（C）是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和，含于人口资源中，通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。A．人口资源B．人力资源C．劳动力资源D．人才资源11．（C）是指人都需要发挥自己的潜力，发现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，人才会感到最大的满足。A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人12．人力资源规划可以分为三个阶段，其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是（B）。A．进行现有的人力资源盘点，计算供需缺口。B．进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作C．对组织在人

5、力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较，计算出人力资源净需求。D．根据所确定的人力资源净需求的情况，制定各种相关的具体人力资源规划政策。13．下列不属于防止或者制止人力资源过剩的措施是（B）。A．限制招聘B．转包C．提前退休D．暂时解聘14．（A）主要是对应聘者的数字和语言能力进行测试。A．智商测试B．能力测试C．人格测试D．情商测试15．（B）是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动，常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。例如，维护客户关系，以保持和提升公司在客户中的形象。A．职位B．职责C．工作D．职级二、填空题：1．人力资源管理的

6、基本职能包括、、调控和开发。2．影响人力资源规划的外部因素主要组织所在地区的经济发展状况和、技术、、政策法规。3．指的是员工在某一有限的时间段内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动，是工作分析的基本单位，对工作准则的进一步分解。4．工作分析相关信息的来源可以分为以下三种类型：、人员信息。5．内部征召是指吸引现在正在组织中任职的员工填补组织空缺职位。其方法主要有公告法、、。6．格林豪斯•凯莱提出了员工职业发展分为职业选择、____________、____________、____________、____________五阶段。7．员工的薪酬一

7、般包括____________、____________、____________三部分。8．处理劳动争议的程序为____________、____________、____________。1．获取、整合、激励2．其所处行业状况、劳动力市场状况3．任务4．职位分类资料、公司文件5．推荐法、人事记录法6．进入组织、生涯早期、生涯中期、生涯晚期7．基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬8．调解、仲裁、诉讼三、名词解释题1.人力资源:人力资源是与自然资源或物质资源相对的概念，是指能够推动特定社会系统或组织发展进步并达成其目标的人员数量和能力的总和。2.社会人:

8、“社会人”假设把重视社会性需要、轻视物质性需要的人称为社会人，认为人的最大需要是社会性需要，人在组织中的社交动机远比对经济性刺激物的需要