欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:12359892
大小:2.41 MB
页数:15页
时间:2018-07-16
《人力资源管理概论》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、人力资源管理管理复习资料1、人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。2、人力资源具有以下六个方面的性质:能动性;时效性;增值性;可变性;社会性;可开发性。3、人力资源具有以下重要的作用:第一、人力资源是财富形成的关键要素。第二、人力资源是经济发展的主要力量;第三、人力资源是企业的首要资源。4、人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践,以吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动。5、人力资源管理的功能主要体
2、现在四个方面:吸纳、维持、开发、激励。第一、吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业。(基础)第二、维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业工作。(保障)第三、开发功能是指让员工保持能够满足当前及未来工作需要的技能。(手段)第四、激励功能是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。(核心)6、人力资源管理的目标:我们认为人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。最终目标是要有助于实现企业的整体目标,而具体目标要支持最终目标的达成。最终目标:实现企业的整体战略和目标.具体目标:一/保证价值
3、源泉中人力资源的数量和质量.二、为价值创造良好的人力资源坏境。三、保证员工价值评价的准确有效。四、实现员工价值分配的公平合理。7、人力资源管理职能及其相互关系:8、人力资源管理的地位:是指它在整个企业中的位置。第一、人力资源管理是企业管理的组成部分。第二、人力资源管理代表不了企业管理,不能解决企业管理的全部问题。9、人力资源管理的作用:第一、有助于实现和提升企业的绩效。第二、有助于企业战略的实现。10、战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略
4、实现的过程。11、战略性人力资源管理的基本特征:战略性;系统性;匹配性;动态性。12、X理论:第一、大多数人生性都是懒惰的,他们尽可能地逃避工作。第二、大多数人都缺乏进取心和责任心,不愿对人和事负责,没有什么雄心壮志,不喜欢负责任,宁可被领导。第三、大多数人都是以个人为中心,这会导致个人目标与组织目标相矛盾,为了达到组织目标必须依靠外力严加管制。第四、大多数人都缺乏理智,不能克制自己,易受别人影响。第五、大多数人都欺软怕硬、习惯于保守,反对变革,安于现状,为此,必须对他们进行惩罚,以迫使他们服从指挥。第六、大多
5、数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要。人工作是为了钱,是为了满足基本的生理需要和安全需要,他们将选择在经济上获利最大的事去做。第七、只有少数人能克制自己,这部分人应该承担起管理的责任。13、Y理论:第一、一般人并不是天生就不喜欢工作,大多数人员工视工作如休息、娱乐一般自然。工作到底是一种满足还是一种处罚,要视环境而定。第二、大多数人愿意对工作、对他人负责,人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应当完成的目标。第三、人具有自我指导和自我表现控制的愿望。第四、一般人在适当条件下,不仅学会了接受职责,还学会了谋取职
6、责。第五、所谓的承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的,它是达成目标的报酬函数。第六、人具有独创性,每个人的思维都具有其独特的合理性,但是在现代工作生活的条件下,一般人的智慧潜能只是部分地得到了发挥。14、超Y理论:第一、人们是抱着各种各样的愿望和需要加入企业组织的,人们的需要和愿望有不同的类型。第二、组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应,不同的人对管理方式等要求是不一样的。第三、组织机构和管理层次的划分,员工的培训和工作的分配,工资报酬、控制程度的安排都要从工作的性质、工作的目标和员工的素质等方面
7、考虑,不可能完全一样。第四、当一个目标达到后,会激起员工的胜任感和满足感。15、人力资源管理部门承担的活动:16、人力资源管理者的责任:人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工17、人力资源管理部门的绩效:18、组织承诺度是指员工对组织的认同程度和投入程度。一般来说,组织承诺度越高,员工流动的可能性就越少。它通过以下几个方面表现出来:第一、希望加入某个组织。第二、愿意保留某个组织的成员资格。第三、信仰某个组织的价值观并接受组织的目标。第四、愿意为组织的利益做出自己的贡献。19、职位分析是指了解组织内的一种职位
8、并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。20、职位分析的目的:21、职位分析的作用:第一、为人力资源规划提供了必要的信息。第二、为人员招聘录用提供了明确的标准。第三、为人员的培训与开发提供了明确的依据。第四、为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。第五、为科学的绩效管理提供了帮助。第六、有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为。第七、有助于公司的人
此文档下载收益归作者所有