A集团员工绩效考核体系构建与实施

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1、分类号：F272.910710-2015223016专业硕士学位论文A集团员工绩效考核体系构建与实施郑丽娟导师姓名职称张圣忠教授专业学位类别申请学位类别管理学硕士工商管理及领域名称论文提交日期2018年5月4日论文答辩日期2018年6月9日学位授予单位长安大学ConstructionandimplementationofAGroupEmployeePerformanceAppraisalSystemAThesisSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：ZhengLijuanSupervisor：Prof.ZhangS

2、hengzhongChang’anUniversity,Xi’an,China摘要A集团前身为山西维尼纶厂，始建于1970年，是国家大型一档高新技术企业，连续14年进入中国化工企业500强。然而，近几年来，A集团出现了连续的亏损现象，面临经济下行压力增大、行业深度调整、市场竞争日益激烈、产品价格急剧下滑等重重困难，这些问题随之而来的是人员流失比例上升，员工工作积极性下降等问题凸显。公司上下各部门都为公司扭亏为盈提出改进意见，笔者所在部门人力资源部根据公司要求，内部进行积极讨论、大量走访员工。人力资源部决定通过激励效应提高员工积极性，而合理有效的员工绩效考

3、核体系是进行有效的激励的基础，同时合理有效的员工绩效考核体系可以引导员工向实现组织目标的方向发展。因此，本文选定以A公司员工绩效考核体系构建与实施为研究内容。本研究以山西A集团为案例，首先对员工的绩效考核工作进行了二手资料归集整理与一手数据问卷调查，对A集团的员工绩效考核制度进行分析，发现其中存在的问题。A集团的员工绩效考核结果的应用不够理想、员工满意度不高、绩效考核缺乏指导、信息化支持不高和权重不合理等问题。通过KPI绩效考核方法分析了人力资源部、机电动力部员工的绩效考核体系，形成A集团科室员工考核的基础;选取有机分厂、热力分厂员工进行绩效考核分析，形

4、成A集团生产车间员工绩效考核的基础。形成三维集团车间员工绩效考核的基础。最后，在上述绩效考核指标体系设计的基础上，选用了360度绩效考核体系对员工工作态度、能力、效率进行考核作为补充。本文所建立的A集团员工绩效考核体系，需要着重解决以下2个方面的问题：指标的筛选；②指标权重的确定。本文的分析和研究主要围绕A集团开展，但其中所体现的绩效管理的有关内容，对于国有化工高新企业的员工绩效考核工作同样具有一定借鉴意义。关键词：化工企业；员工绩效考核；KPI考核；360考核iAbstractAgroup,formerlyknownasShanxiVignyLunp

5、lant,wasfoundedin1970.Itisalargeandhigh-techenterpriseinChina.Ithasenteredthetop500ofChina'schemicalindustryfor14consecutiveyears.However,inrecentyears,Agrouphasseenacontinuouslossoflosses,facingmanydifficulties,suchastheincreaseofeconomicdowndescence,theindustrydepthadjustment,t

6、heincreasinglyfiercemarketcompetition,thesharpdeclineinproductpricesandsoon.Theseproblemsarefollowedbytheriseintheproportionofpersonnellossandthedecreaseofworkers'enthusiasm.Alldepartmentsofthecompanyhaveimprovedsuggestionsforthecompanytoturnlossesintoprofits.Theauthor'sDepartmen

7、tofhumanresources,inaccordancewiththerequirementsofthecompany,hasapositivediscussionandalargenumberofvisitstotheemployees.Inordertoimprovetheperformanceoftheenterpriseassoonaspossible,thehumanresourcesdepartmentonlyimprovestheemployee'senthusiasmthroughtheincentiveeffect,andthere

8、asonableandeffectiveemployeeperformancea