基于岗位价值评估的A电信公司人力资源管理体系优化策略研究

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1、学校代码10530学号201230020332分类号F272.92密级公开硕士学位论文基于岗位价值评估的A电信公司人力资源管理体系优化策略研究学位申请人王玲指导教师伍喆副教授学院名称商学院学科专业工商管理（MBA）研究方向人力资源管理二O一四年五月二十二日万方数据AnOptimizationStrategyResearchofTheHumanonResourcesManafementSystemofATelecomCompanyBasedOnJobEvaluationCandidateWangLingSupervisorWuZhe,Associ

2、ateProfessorCollegeSchoolofBusinessProgramBusinessAdministrationSpecializationHumanonResourcesDegreeGraduateDegreeUniversityXiangtanUniversityDateMay22,2014湘潭大学万方数据湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人

3、和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日万方数据摘要人力资源是企业的第一资源，也是企业形成核心竞争力的基础。一套完整、高效的人力资源管理

4、体系，可以使企业的人力资源得到最合理的配置和利用，充分调动企业员工的积极性和创造性，让企业的综合活力达到最佳状态，最终推动企业持续快速健康发展。某信息通信国有企业，连续多年入选“世界500强企业”,是信息通信行业运营和网络维护人才的摇篮。企业先后经历过多次改革，坚持在改革中前行，尤其关注和重视人力资源的变革。随着经济的市场化、全球化步伐不断加快，行业竞争同质化趋势越来越明显，人力资源管理在该企业的管理和发展中的重要地位日益突出。为达到人尽其才、才尽其用的目的，使企业全体员工都能发挥最大作用，构建一个良好的基于岗位价值的人力资源管理体系至关重要。

5、本论文以中国电信集团下属一家市级分公司A电信为研究对象，采用现场访谈、问卷调查等方法，从问题表象着手，尝试探析A电信公司人力资源管理中存在和面临的人岗不匹配、薪酬激励机制落后、员工职业发展通道狭隘、岗位绩效考评不科学、教育培训体系与人力资源管理衔接不够等问题，通过深入分析发现这些问题都与公司没有开展岗位价值管理或者说公司岗位价值管理不到位有关。然后，针对存在的主要问题，基于岗位价值对公司人力资源管理体系的优化进行了研究和探索，明确提出了几点意见与建议。再次，从几个方面提出了公司人力资源管理体系优化实施的配套保障措施。最后，对公司基于岗位价值的人

6、力资源管理体系优化实施进行了总结与展望，以期更好地实现A电信公司人力资源管理体系的优化，从而有效地激发员工的工作积极性，从而使公司内部各个岗位的价值得到充分发挥，以支撑企业更快更好地发展。关键词：A电信公司，岗位价值评估，人力资源管理体系，优化策略II万方数据AbstractHumanresourceisthefirstresourceoftheenterprise,anditisalsothebasisofenterprises'corecompetitiveness.Acomplete,efficienthumanresourcesmana

7、gementsystemcanmaketheallocationandutilizationoftheenterprise'shumanresourcesmostreasonable.Becauseitcanhelpfullymobilizetheenthusiasmandcreationofalltheemployees,atthesametime,itcanhelptheenterprisekeepitsvitalityinabeststate,andfinallyitcanalsoleadtoasustained,rapidandheal

8、thydevelopmentofanenterprise.Theinformationcommunicationofstate-ownedenterp