基于组织文化影响的隐性知识共享与组织绩效的关系研究

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1、基于组织文化影响的隐性知识共享与组织绩效的关系研究重庆大学硕士学位论文（学术学位）学生姓名：王立杰指导教师：纪晓丽教授专业：企业管理学科门类：管理学重庆大学经济与工商管理学院二O一三年五月AStudyontheRelationshipBetweenTacitKnowledgeSharingandOrganizationalPerformanceFromtheImpactofOrganizationalCultureAThesisSubmittedtoChongqingUniversityinPartialF

2、ulfillmentoftheRequirementfortheMaster’sDegreeofAdministrationByWangLijieSupervisedbyProf.JiXiaoliSpecialty:BusinessAdministrationCollegeofEconomicsandBusinessAdministrationChongqingUniversity,Chongqing,ChinaMay.2013重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要随着全球经济一体化进程的加快，企业所面临的市场环

3、境竞争也日益加剧，在这激烈的竞争环境中，知识成为企业取得竞争优势的重要资源。国内外越来越多的企业开始重视知识的作用，加大知识系统和信息建设方面的投资。关于知识方面的研究也越来越受到学者们的重视。有学者研究表明，在企业的知识中，显性知识只占20%，隐性知识要占80%，而在所有隐性知识中可编码的大概只占三分之一，所以企业中的知识大部分是不能编码的隐性知识，这些知识的转移和共享是比较困难的。对于企业来说知识投资最终的目的是获得组织绩效的提高，那么对于企业中占有重要作用的隐性知识如何才能实现共享，达到提高组织绩效的

4、目的呢？在影响隐性知识共享的众多因素中，组织文化是其中最重要的因素之一。组织文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用，是一个企业价值观和精神的核心，对于企业的发展也具有重要的作用。组织文化到底如何对隐性知识共享产生影响，进而影响到隐性知识共享对组织绩效的作用机制？本文正是基于以上的思考，本着组织文化——隐性知识共享——组织绩效的研究思路，在Quinn和Cameron的竞争价值模型对组织文化的分类基础上，探讨了Quinn和Cameron划分的四种文化对隐性知识共享的影响机制，并具体研究了四种组织文化类型下的

5、隐性知识共享对组织绩效的影响。本文在前人研究成果的基础上做相关理论分析，从组织文化视角以实证研究的形式进行深入分析并建立相应的理论研究模型，以企业所在行业类型和企业成立年限作为控制变量，研究组织文化对隐性知识共享的作用机制，同时研究在不同的文化背景下，隐性知识共享对组织绩效的作用。通过问卷调查、数据分析，并利用统计软件SPSS进行相关性分析、差异性分析和回归分析，研究结果表明宗族型文化对隐性知识共享具有正向影响，活力型文化对隐性知识共享有正向影响，市场型文化对隐性知识共享有负向影响，层级型文化对隐性知识共享

6、有负向影响，宗族型文化下的隐性知识共享对组织绩效有正向影响，活力型文化下的隐性知识共享对组织绩效有正向影响，市场型文化下的隐性知识共享对组织绩效有负向影响。本文通过建立组织文化-隐性知识共享-组织绩效的研究模型，探索了关于隐性知识共享理论研究的内容。通过本文的研究，可以给企业提供一些促进隐性知识共享的方法和建议，提高企业隐性知识的利用效率和效果，进而提升企业的绩效，促进企业的发展。关键词：组织文化，隐性知识共享，组织绩效，多元回归I重庆大学硕士学位论文英文摘要ABSTRACTAlongwiththeglob

7、aleconomicintegrationspeedingup,themarketcompetitionenvironmentoftheenterprisefacedisbecomingmoreandmoreintense,inthefiercecompetitionenvironment,knowledgehasbecometheimportantresourceoftheenterprisecompetitiveadvantage.Moreandmoredomesticandoverseasenterp

8、risesstarttopayattentiontotheroleofknowledge,andgraduallyincreasetheinvestmentinknowledgesystemandinformationconstruction.Moreandmorescholarsstarttoresearchonknowledge.Studiesshowthatexplicitknowledgeonlyacco