万科集团-软件开发作业指引--管理流程

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1、软件开发作业指引编制黄运林日期2002-8-23审核唐激扬日期2002-8-23批准刘荣先日期2002-8-23流程要素流程目标：流程时间要求流程监控点数目流程主要责任岗位流程涉及职位数目Word版房地产资料来自:http://hi.baidu.com/dichanjiaoliuword版文件由地产交流群网友提供,群号127644268修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人Word版房地产资料来自:http://hi.baidu.com/dichanjiaoliu未加密版下载地址:http:

2、//hi.baidu.com/dichanjiaoliu软件开发作业指引总经理办公室需求部门供应商支持性文件（软件项目小组）确定供应商是否定制开发是否需要详是购细的需求分析买确定工作量签定开发签定需求否合同调研合同不认可需求调研需求调研提交需求提交需求需求分析报告分析报告分析报告用户认可签定开发认可合同不认可提交概要设计方案概要设计方案用户认可认可程序设计测试报告测试上线试运行软件管理作业指引用户测试测试通过验收资料均来源于网上，房地产E网http://www.fdcew.com只负责收集、整理，但

3、不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力！word版文件由地产交流群网友提供,群号1276442681.目的规范和指导软件立项需求开发工作，清晰了项目组织的角色和职责，以使软件项目快速、正确地满足我们需求，保证项目进度，提高项目质量和投资收益率。2.适用范围适用于指导所有软件需求开发工作，具体包括各部门直接向总经理办公室提出的业务需求、因业务变革或流程优化由总经理办公室组织提出的需求、以及各业务分管领导直接指定立项的软件需求等。3.术语和定义

4、3.1.项目小组：为科学管理软件开发项目而成立的临时组织，人员包括需求部门业务人员、总经理办公室电脑小组人员等。4.职责4.1.总经理办公室4.1.1.接受各种软件开发需求。4.1.2.组织项目小组。4.1.3.电脑小组人员参加项目小组，负责技术层面的控制、项目进度的控制以及供应商的管理。4.2.项目小组负责对需求的审查与判定，项目实施过程的跟进。4.3.需求部门4.3.1.提出软件开发需求。4.3.2.配合项目小组在实施过程中对需求的确认、系统测试工作。4.4.供应商需保证需求的高质量实现。5.工

5、作程序5.1.供应商的确定5.1.1.对一些长期需要实施但不连贯的项目采用签定框架协议来管理。5.1.2.对一些小项目采用年初确定供应商，有需求时定向发包。5.1.3.其他供应商采用公司招投标流程确定。5.2.招投标流程5.2.1.编制招标文件：项目小组负责编制招标文件和合同其中需包含需求说明书，并报总经理办公室主任批准。资料均来源于网上，房地产E网http://www.fdcew.com只负责收集、整理，但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。感谢原作者所作出

6、的努力！未加密版下载地址:http://hi.baidu.com/dichanjiaoliu5.2.2.总经理办公室电脑小组人员初步选定投标人，并确认其投标意向后项目小组负责人批准。5.2.3.发出的招标文件及合同应进行防止更改的标记，并归档。5.2.4.开标：收回标书后，由总经理办公室电脑小组人员组织开标并填写开标记录，签字作实。开标要求三人以上，至少有一人为经理助理以上级别（含）。5.2.5.评标：开标后由项目小组负责人和总经理办公室电脑小组人员共同分析方案标是否合格，成本管理部和总经理办公室电

7、脑小组人员分析商务标是否合格。不合格的列为废标。5.2.6.定标：项目小组负责人组织召开定标会。参加人员：项目小组负责人、总经理办公室电脑小组人员、成本管理部和财务管理部人员。金额在20万元以上的还需一名业务分管领导。5.3.对立项的需求经过项目小组的分析后，得出以下结论：5.3.1.不需要定制开发的直接购买成品软件。5.3.2.需要定制开发的则定制开发。5.3.3.总金额超过十万元的项目需报集团信息中心批准才能实施。5.4.需求调研5.4.1.对预算金额超过5万元的项目由项目小组与供应商签定需求调

8、研合同进行详细需求调研。通过详细的需求调研来较为精确地核定工作量从而更好的控制成本。这个过程供应商可以单独收费，也可以记到开发合同内。5.4.2.供应商需根据需求说明书对需求部门进行细致的调研，同时要帮助需求部门挖掘需求。需求部门需全力配合。5.4.3.供应商在调研完成后需提交《需求分析报告》。5.4.4.需求部门需对供应商提交的《需求分析报告》进行签字确认。5.4.5.供应商根据需求部门确认的《需求分析报告》进行演示版的制作并需经项目小组确认。5.5.项目小组与供应