基于胜任力模型的XC公司复合型人才招聘体系优化研究.pdf

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1、分类号密级基于胜任力模型的XC公司复合型人才招聘体系优化研究研究生姓名：李尔熵指导教师姓名、职称：邹筱教授学科专业：工商管理研究方向：企业管理湖南工业大学2018年06月08日IIIIII摘要知识化、信息化经济发展背景下，社会化程度更高、创造性活动的复杂性要求也越高，要求企业核心竞争力具有差异化和个性化，也对企业内部的潜在竞争力提出了严峻的考验。复杂性的创造活动都是源于跨领域、跨学科的知识技能，单一的知识和技能已经无法满足需求。此背景下，具备多元化知识结构和交叉学科背景的复合型人才成为企业争夺的对象，复合型人才不仅在专业技能上有突出经验，也拥有多

2、种跨学科知识，且能灵活运用。能为企业创造出社会化程度更高、复杂性更高的创新性活动，帮助企业在变化莫测的市场环境中求得生存发展。如何招聘到与公司岗位匹配的复合型人才，并进行科学管理，是目前人力资源管理的核心。影响着企业未来发展是否具有明显的竞争力，能否得到企业管理者们的高度重视。然而企业内部资源的有限性，决定了管理者不可能对企业管理的各个环节投入更多的精力、物力和财力，在资源投入上必须做到有的放矢，而对人力资源管理的投入则显得力不从心，进而影响到企业高质量人才的招聘、培养和管理的科学性和前瞻性。然而，伴随市场竞争的加剧以及社会化程度的加深，人力资源

3、管理的职能正逐渐从企业分离出去，逐渐由企业内部管理模式演变成外包管理模式。人力资源外包管理作为企业管理中的一项新领域、新业务，正以其差异化的服务功能，吸引越来越多的用人单位将人力资源IV的部分或者全部功能业务外包出去。在这一大环境需求背景下，专业人力资源管理公司应运而生。然而，随着企业对于复合型人才的需求越来越大，专业人力资源公司的传统招聘体系已经不能满足需求，无法对复合型人才进行科学、合理地筛选、招聘，如何对传统招聘体系优化改善，是专业人力资源管理公司目前亟待解决的问题。胜任力模型理论建立在考察招聘的动机和个性特征上，能将岗位所需要的特性和技能

4、全方位分解，指导整个人力资源招聘工作更加精细化、客观化，也使人力资源管理工作更加科学性和前瞻性。本文通过构建XC公司复合型人才的胜任力模型，对XC公司复合型人才招聘体系进行优化完善。通过实地访谈等方式归纳提炼出XC公司在招聘过程中，应该着重考核的复合型人才胜任力要素为广泛的知识结构、创新能力、学习吸纳能力、逻辑分析、逻辑判断、环境适应性、创新精神和有效沟通。并从知识结构、营销能力、协作能力以及逻辑判断四个方面作为招聘复合型人才的测评重点。结合XC公司实际情况，在胜任力模型的指导下，制定出从复合型人才储备、招聘需求分析、明确招聘标准、科学化招聘手段

5、以及制定招聘效果评估方案等方面，着手优化复合型人才招聘体系。保障XC公司有关复合型人才招聘活动的所有环节都得到优化改善，保证了招聘的质量以及用人单位的满意度。能有效提高XC公司招聘复合型人才的招聘质量和效率，也能为用人单位节省成本和提供匹配度更高的人才，实现企业间合作共赢。本文研究弥补了以前对于招聘复合型人才胜任力模型研究的不V足，为专业人力资源管理公司复合型人才招聘提供了参考和有效甄选标准。但本文在研究上还存在一定的不足之处，希望通过此文引发更多人来关注这个领域。关键词：XC公司，复合型人才，招聘体系，胜任力模型VIABSTRACTUndert

6、hebackgroundofknowledge-basedandinformation-basedeconomicdevelopment,thecompetitionamongenterprisesisincreasinglyfierce.Requirethecorecompetitivenessofenterprisestobedifferentiatedandindividualized,butalsowhethertheteamiscompetitiveandcreative.Thecoreoftheenterpriseishowtorec

7、ruittalentedpeopletomatchthecompanyandpost.Thedemandfortalentismorediversifiedandmulti-level,notonlyweareproficientintheprofessionalknowledge,butalsohavehigherrelatedskills.Whethertheenterprisehasobviouscompetitivenessinthefuturedevelopmentanditisbeingpaidmoreandmoreattention

8、bythemanagementoftheenterprise.Ithasbecomethecorecontentofmodernente