电信运营商_互联网化_之路怎么走_本报记者姚春鸽

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1、人民邮电/2014年/2月/18日/第005版产业电信运营商,“互联网化”之路怎么走？本报记者姚春鸽从除夕短信发送量的下降到微信、微博等移动互联网新应用成为流行的拜年方式，从过去一般当面给红包到通过微信以及支付宝天南海北地发红包、抢红包……2014年马年春节，让众多中国百姓尤其是年轻人切身地感受到了互联网的魅力。可以说，互联网化的生活方式正在悄然改变着人们的日常生活和工作，但这对于电信运营商而言，却更多意味着是冲击。这也就不难理解电信运营商互联网化的论调为何一度甚嚣尘上，也使得互联网化在今天成为一个

2、略显“老生常谈”的话题。然而，电信运营商究竟该如何实现互联网化？似乎谁也说不清楚，谁也给不出准确的答案，只能是“摸着石头过河”，在探索和实践中一点点地总结经验。但可以肯定的一点是，电信运营商的互联网化，绝不能够盲目地将自己摇身一变为新的互联网公司，而是应基于自己的根本性优势进行创新拓展。正如中国电信北京研究院副总工程师张成良在接受《人民邮电》报记者采访时所说：“电信运营商最重要的是把管道做好，让管道更加适合互联网应用；在移动互联网领域应注重基于商业模式的合作，培养新的业务能力。”1挑战：新型应用的网

3、络保障仍有提升空间移动互联网的兴起，催热了许多的OTT（过顶传球）类业务。尽管如此，电信运营商也并不会“闲下来”，而是会变得更忙，运营商要承载的移动互联网业务将会更加复杂和多样，单纯为层出不穷的创新业务提供网络保障就是一个巨大课题。LTE的到来，为移动互联网提供了更大的应用创新空间，因为更多的流量空间需要应用来填充。“移动互联网应用的发展，得益于终端技术和网络的拉动。LTE带来的速率提升，再加上终端的进步，就会带来可能预测不到的更加新潮的应用”，张成良表示。尤为值得注意的是，LTE时代一个可以预见的

4、趋势正是“流量价格的下降”：今天平均每个用户会使用300M流量，过2~3年时间就是3G~5G，那么，从数百兆到数G流量之间的空间，究竟如何被填充？答案自然是各种创新应用。目前，从已经部署全球多个LTE网络的实践来看，业界普遍认为视频类应用是填补流量空间的主力军。当面对空前活跃的应用创新时，由电信运营商提供的网络开始感觉到压力。“以视频类应用为例，继承了互联网基因的OTT视频，在内容的丰富性和操作的便利性上有传统IPTV无法比拟的优势，但是在应用中遭遇的最大困境正是其QoS在尽力而为机制下无法得到保障

5、”，张成良指出。例如，对于一个小米盒子的用户而言，很有可能在晚上八九点钟的上网高峰期，即使把画质降到最低的“流畅”等级，也会发现画面很“卡”，没法看视频内容了。与此截然相反的情况是，一个IPTV用户则只能在相对封闭的网络下收看老式的内容，尽管网络质量有保证，但内容却缺乏吸引力。正因为如此，“要不要为保证视频业务的质量而专门部署一个支持OTT端到端保障的解决方案”，成为值得思考的一个问题。张成良指出，“运营商距离为良好用户体验提供必须的网络保障还是有距离的，网络改进和升级的需求客观存在。”但是一个不能

6、回避的问题是：如何让运营商保障OTT业务的同时能够有一定的商业模式保证网络的投入获得回报，例如可以获得OTT运营商的一些新业务分成等。2应对：打造满足互联网后向需求的智能管道管道，毫无疑问是运营商的“立身之本”，无论是在2G开启的移动话音时代，还是在3G、4G开启的移动互联网时代。但值得注意的是，伴随着所处时代和环境的变化，管道的经营理念第1页共3页必须改变。“过去，我们做管道，主要是以最终用户为出发点，很少考虑到后向需求；现在，我们必须去适应互联网的发展，倒过来满足来自互联网企业的后向需求”，张成

7、良强调。客观来看，过去运营商更多的是持有一种甲方心态，针对互联网企业的特殊需求缺乏挖掘，呈现给业界的是一种“傻管道”。但是今天，互联网经营者IDC汇聚来的流量，已经与来自最终用户的流量相差不多，甚至未来会超越。此时，运营商是否更加关注IDC组网和流量经营？是否从建设网络路由交换节点之初就开始关注IDC节点，并给予IDC更优的组网方案？这些问题的答案，决定了运营商提供的管道是否足够好，是否对互联网企业具有吸引力。换句话说，运营商的管道必须具备对互联网企业的吸引力，否则连“立身之本”都很难保持。最近，互

8、联网企业频频采取了自建管道的策略，这对于运营商而言既是警钟，也是鞭策。例如，谷歌在美国建设了泛美骨干网。在中国，百度建设了城域网，阿里巴巴也在很多地方建设了城域网。“面对这些举措，运营商必须反思”，张成良强调。事实上，促使互联网企业自建管道的动力，一方面在于租用电路的价格不菲，但更重要的原因在于运营商网络在提供租用电路时缺乏灵活性和时效性。互联网经营者需要实时性强、更加灵活满足其业务推广等需求的动态网络连接和配置服务。例如，为了应对“双11”促销活动等，互联网经营者可