保险公司互联网营销策略研究——以新华人寿为例.pdf

《保险公司互联网营销策略研究——以新华人寿为例.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、保险公司互联网营销策略研究——以新华人寿为例学位类型：专业学位论文作者：殷经纬学号：20141851511培养学院：保险学院专业名称：保险硕士指导教师：周志凯副教授2016年5月万方数据ResearchonInternetMarketingStrategyofInsuranceCompany--ACaseStudyofNewChinaLife万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的

2、个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：年月日万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文

3、在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月日万方数据摘要保险业一直是我国经济社会的重要组成部分，经过数十年发展现已成为我国民生保障、经济增长不可或缺的力量。与此同时互联网行业也在信息技术进步的带动下发生着日新月异的变化，影响改变着人们的生活。近些年随着保险业和互联网的交叉发展，保险公司互联网营销策略在不断地发展创新，同时许多问题也阻碍着保险公司互联网营销的进一步发展。本文首先对保险公司互联网营销概念、互联网营销模式等进行了具体介绍，阐述了保险公司互联网营销发展历程与现状，接着选取了三家具有代表性的保险公司，对其“精准营销”、“场景驱动”等新颖保险营销模

4、式进行了研究，然后结合相关营销理论对当前保险公司互联网营销面临的机遇、存在的问题进行分析。在此基础上，本文结合新华人寿这家典型寿险公司的业务特点和发展状况，对其互联网营销进行了SWOT分析，并基于4C营销理论从顾客、成本、方便和沟通四个方面分析改进新华人寿互联网营销策略，提出相关建议，以便达到促进新华人寿互联网营销策略进步和行业发展的目的。关键词：保险公司，互联网营销，新华人寿，4C营销理论I万方数据AbstractTheinsuranceindustryhasbeenanimportantpartofourcountry'seconomicandsocialdeve

5、lopment.Afterdecadesofdevelopment,ithasbecomeanindispensableforceforthepeople'slivelihoodsecurityandeconomicgrowth.Atthesametime,theInternetindustryischangingallthetime，drivenbythedevelopmentofinformationtechnology,changingpeople'slives.Inrecentyears,withthedevelopmentoftheinsuranceindu

6、stryandtheInternet,theInternetmarketingstrategyoftheinsurancecompanyisconstantlydevelopingandinnovating,atthesametime,manyproblemsalsohinderthefurtherdevelopmentoftheInternetmarketingoftheinsurancecompany.ThispaperfirstlyintroducestheconceptofInternetmarketingandInternetmarketingmodeofi

7、nsurancecompany,describestheinsurancecompanyInternetmarketingdevelopmentandthepresentsituation,andthenchoosesthreerepresentativeoftheinsurancecompany,withtheprecisionmarketing,scenedrivingandotherinnovativeinsurancemarketingmodewerestudied.Thispaperanalyzestheproblemsandopportu