企业内部员工隐性知识共享研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获燃．太孝或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：夕垂豪签字日期：二汐侈年6月4日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解安徽定孥有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权妾礞绍澎可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行

2、检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：碴毒签字日期：矽培年6月辞日学位论文作者毕业去向：律工作单位：通讯地址：导师签名：签字日期谚(弓年后月尸日电话：邮编：摘要市场竞争越来越激烈，企业内最具时效性的知识资源正逐渐取代资本、劳动’和土地等传统的生产要素成为最具竞争力的一种资源。知识又分为显性知识和隐性知识，显性知识是指能够用语言文字等方式表达清楚的知识，隐性知识是虽然知道如何做，但很难告诉别人或者写明白、说明白的知识。DelphiGroup的调查显示，企业中的大部分知识(比例高达42％)是存在于员工头脑中的

3、隐性知识。显性知识容易被竞争对手模仿，无法形成长期的竞争优势，而员工的隐性知识不容易被模仿和复制，构成了企业核心竞争力的主要部分。同时，隐性知识的共享可以给企业带来很多便利，减少错误，少走弯路，不做重复性开发研究工作等。所以，员工之间的知识共享对于组织的发展极其重要，通过知识共享和传播，企业可以成长为智慧型企业，更好地面对市场竞争。论文分析了影响企业内部员工隐性知识共享的障碍，结合知识共享中存在的问题，提出健全共享机制的几点对策，以期有效促进企业内部员工隐性知识的共享，通过隐性知识的充分共享，促进企业管理水平的提升，进而促进企业可持续发展。论文共分为六个部分，第一部分阐述了研究隐性

4、知识共享机制的现实意义与理论意义，分析了国内外在此领域的相关研究成果，明确了论文的研究方法；第二部分，从隐性知识共享的基本理论入手，研究隐性知识与隐性知识共享以及影响隐性知识共享的因素；第三部分是问卷调查分析与样本信息统计，以合肥中小企业员工为研究样本，从人和环境两个方面进行分析，探讨企业员工隐性知识共享的现状；第四部分是从员工分享隐性知识的意愿、企业文化、技术支持三个方面分析企业员工隐性知识共享中存在的问题；第五部分从员工自身认知观念的改变、企业文化的改善以及技术支持等方面，提出健全企业员工隐性知识共享机制的基本对策。[关键词]隐形知识；知识共享机制；企业员工AbstractWi

5、ththeincreasinglyfiercemarketcompetition，themosttime．sensitiveknowledgeresourcesintheenterpriseisgraduallyreplacingthetraditionalfactorsofproductionascapital，laborandlandtobecomethemostcompetitiveresources．Knowledgeisdividedtoexplicitknowledgeandtacitknowledge．Explicitknowledgeisabletoarticula

6、teknowledge．Tacitknowledgelanguagetextalthoughknowhowtodo，butitisdifficulttotellotherstounderstandorwrite．DelphiGroup’ssurveyshowsthatmostoftheknowledgeoftheenterprise(upto42％、ispresentinthemindsofemployees’tacitknowledge．Explicitknowledgeiseasilyimitatedbycompetitorsandcannotformalong。termcom

7、petitiveadvantage．Andthetacitknowledgeofemployeesisnoteasytoimitateandcopy，constitutethemainpartofthecorecompetitivenessofenterprises．Thesametime，thesharingoftacitknowledgecanbringalotofconveniencetotheenterprise，reduceerrors，detours，no