中国商业银行网络银行业务创新策略研究

《中国商业银行网络银行业务创新策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、首都经济贸易人学博(颀)fj学位论文中固商业银行刚络银行业务创新策略研究首都经济贸易大学博(硕)士学位论文THESISOFDOCTOR(MASTER)DEGREE论文题目：中国商业银行网络银行业务创新策略研究院专学作首都经济贸易人学域(坝)．fj学位论文中国商业银行网络银行业务创新策略研究独创性声明IYrMIl2IIIIIIl3II{IPll{IIIl5II{{{{7M19IIII{19I{IIII本人郑重声明：今所呈交的《中国商业银行网络银行业务发展策略研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人

2、已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：堕年上成二一日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名：碎．导师签名：么日期：监年工月皇日首都经济贸易人学博(颀)二}j学位论文中国商业银行网络银行业务创新策略研究摘要信息技术的巨大飞跃给金融业带来了重大影响，网络银行是信息技术和金融业发

3、展结合的高级产物。网络银行已不仅作为银行对外服务的平台，同时不少商业银行在网络银行的洪流推动下进行流程再造，将运营管理与网络银行本身融合到一起，从而产生更高的效率及更大的效益。我国网络银行的发展是从商业银行的业务迁移开始的，发展至今，网络银行业务已从过去的蓝海变为竞争激烈的红海，市场竞争也愈演愈烈，在为客户降低使用成本的同时，商业银行网络银行业务的运营成本越来越高。与此同时第三方支付行业的兴起也更加剧了网络银行市场的竞争。本文将对我国国内商业银行网络银行业务的现状和困境进行多角度的分析，并结合金融创新理论以及当前新兴的长尾经济理论研究网络银行的创新策略。由金融创新理论观点为依据，

4、讨论网络银行发展的原因、目的和目标。将创新扩散理论(IDT)和技术接受模型(TAM)结合，研究网络银行创新的方式和途径以及创新扩散的影响因素，从客户角度出发讨论如何使网络银行更易于用户所接受。探讨新网络经济时代背景下长尾理论、免费商业等代表性理论为网络银行发展带来的思路和影响。最后，结合国内实际市场环境分析讨论，分别从竞争优势的保持、多渠道合作、技术创新、风险管理和政策创新几个方面提出了国内商业银行网络银行业务在面临巨大困难情况下的创新策略建议。主题词：商业银行网络银行第三方支付创新策略首都经济贸易人学博(坝)：l：学位论文中国商业银行网络银行业务创新策略研究目录l引言⋯⋯⋯⋯⋯

5、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．11．2研究目的及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一21．2．1研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯～21．2．2研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．21．3研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一31．4研究内容及框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．32相关理论与文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．42．

6、1金融创新相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一42．1．1金融创新理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一42．1．2金融创新的扩散理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一52．1．3技术接受模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一62．2新互联网时代经济理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．62．3．1长尾理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一72．3．2免费商业理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯～93商业银行网络银行业务发展现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

7、113．1商业银行网络银行业务概念及特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．113．1．1网络银行的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．113．1．2网络银行的特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．113．1．3网络银行业务范畴⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯123．2西方网络银行发展情况分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯133．2．1西方网络银行发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯133．2．2西方网络银行经营模