jy物业公司发展战略研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：专业硕士学位论文（工商管理硕士）JY物业公司发展战略研究硕士研究生：高丽娜指导教师：姜波副教授学科、专业：工商管理硕士(MBA)学位论文主审人：马永红教授哈尔滨工程大学2013年9月万方数据万方数据分类号：密级：UDC：编号：专业硕士学位论文（工商管理硕士）JY物业公司发展战略研究硕士研究生：高丽娜指导教师：姜波副教授学位级别：工商管理硕士（MBA）学科、专业：工商管理硕士（MBA）所在单位：黑龙江省残联论文提交日期：2013年9月论文答辩日期：2013年11月学位授予单位：哈尔滨工程大学万方数据万方数据ClassifiedI

2、ndexU.D.CADissertationfortheProfessionalDegreeofMaster（MBA）TheResearchonDevelopmentStrategyofJYRealPropertyManagementCompanyCandidate:GaoLinaSupervisor:Vice-ProfessorofJiangBoAcademicDegreeAppliedfor:MasterofBusinessAdministrationSpeciality:MasterofBusinessAdministrationDateofSub

3、mission:Sep.,2013DateofOralExamination:Nov.,2013University:HarbinEngineeringUniversity万方数据万方数据哈尔滨工程大学学位论文原创性声明本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者（签字）：日

4、期：年月日哈尔滨工程大学学位论文授权使用声明本人完全了解学校保护知识产权的有关规定，即研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于哈尔滨工程大学。哈尔滨工程大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件。本人允许哈尔滨工程大学将论文的部分或全部内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文，可以公布论文的全部内容。同时本人保证毕业后结合学位论文研究课题再撰写的论文一律注明作者第一署名单位为哈尔滨工程大学。涉密学位论文待解密后适用本声明。本论文（□在授予学位后即可□在授予学位12个月后□解密后）由哈尔滨工程大学送交有关

5、部门进行保存、汇编等。作者（签字）：导师（签字）：日期：年月日年月日万方数据万方数据JY物业公司发展战略研究摘要随着我国住房制度的改革，房屋产权格局发生了质的变化，同时，房地产综合开发产生了大规模的商品住宅小区、大型商服楼宇和写字楼等综合办公场所。在市场需求的推动下，与此相匹配的房屋维修管理配套服务的新兴服务产业——物业管理服务，便应需而生。经过30多年的发展，物业管理行业政策法规不断完善，市场环境得到优化，物业企业逐步发展壮大。随着我国经济的持续快速发展，城市化进程继续推动，商品房市场还会继续保持快速发展势头。另外，随着居民收入能力、受教育程度的不断提

6、高，全社会文明程度的提升，大众对于享有物业管理服务的生活消费意识越来越成熟。JY物业公司在经济社会发展迅速的宏观背景下，经过不断努力，逐步成长为拥有国家一级资质的物业企业。公司规模不断扩大，正处于快速发展的新战略期。虽然具有一定的竞争优势，但在发展进程中面临许多新问题、新情况：首先是物业管理行业市场竞争越来越激烈；其次是自身主营业务单一、开拓市场范围过小，公司总体赢利能力有限，与同行业的优秀企业相比，具有一定的差距。企业必须避开这些问题的制约，才能走上持续发展之路；三是人力资源管理体制不健全，缺乏有效的激励机制。为使JY公司未来发展步上新台阶，本文作者阅

7、读文献资料，搜集整理相关数据，与专家进行研讨，在此基础上进行独立分析思考，最后为公司的未来发展制定了增长型战略，即走集团化发展之路，兼并重组本地小企业，同时市场范围向外埠和省内中小城市拓展；走品牌战略、差异化战略，顾客满意战略；实施成本控制，开展多种经营提高盈利能力。将基础物业管理服务向上游延伸，通过项目前期介入为房地产开发商提供关于物业管理的方案设计服务、为同行业提供咨询和代培、为业主提供定制服务等业务，加强服务质量管理，提高服务水平，加强品牌建设等。为保障新发展战略的实施，本文进一步提出了完善法人治理结构、全面控制成本、健全激励机制、开拓外埠市场，拓

8、宽业务，建立健全市场调价机制、提高主营业务收入能力等方面制定了战略实施保障措施。