jbup物业公司发展战略研究

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1、闺内图书分类号:F272.1I耳际图-1S分类号:年姓西南交通大学研究生学位论文级垄Q!!级专二零一三年八月三十一日密级:公开ClassifiedIndex:F272.1IJ.D.C:SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisRESEARCHONTHEDEVELOPMENTSTRATEGYOFJBUPCOMfANYPROPEIUlYGrade:20llCandidate:zhangjiangangAcademicDegreeAppliedfor:MasterofBus

2、inessAdministrationSpeciality:BusinessAdministrationSupervisor:liliangAug.31,2013西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向罔家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权p目南交通大学可以将木论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影EIJ、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。木学位论文属于1.保密2.不保年解密后适用木授权书:

3、使用本授权书。(清在以上方框内打“、/”)学位论文作者签名:日期.矿7乡/o.27⋯嗽:兹壶嗍∥c∽乙7西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明木人在学位论文中所做的丰要工作或贡献如下:本文根据JBUP物业公司的实际情况,针对该公司的现状,运用所学的企业战略管理的有关理论与方法,对影响JBUP物业公司发展的外部环境、内部环境及发展战略进行了全面分析,进而制定{且符合该公司实际发展的战略供其参考,并从战略的角度提flj了该公司健康发展的对策和一些保障实施的方法,以确保该公司能够在行业的演变过程中保持强有力的竞争力

4、。其研究成果对JBUP物业公司的发展具有参考价值,并对其他物业管理公司的发展具有一定的借鉴意义。本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对木文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明。木人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名:多删嗍州户·己7西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要物业管理作为一种新的城市管理形式,契合了市场经济的需求,成为新兴的服务产业

5、。我国的物业管理从无到有,从有到盛,物业管理公司覆盖面正在逐步扩大,管理的水平不断提高。但在物业管理实践中间也产牛了诸多问题和矛盾,正在逐步扩大成为普遍的社会问题。目前我国的物业管理水平较低,物业管理公司的竞争非常激烈而又无序,当今研究物业管理公司的发展战略变得越来越重要了。为了适应新世纪的科技进步、社会变革和经济形势,物业管理公司必须订立长远目标及计划,并制定出相应的经营发展战略。因此木文根据JBUP物业公司的实际情况,针对该公司的发展现状及存在问题,运用PEST分析模型、波特五力分析模型、EFE外部因素评价矩阵

6、、IFE内部闪素评价矩阵及SWOT综合分析等战略管理的有关理论与方法,对影响JBUP物业公司发展的外部环境、内部环境及发展方向进行了全面分析,并对公司未来的发展指明了切实可行的方向,进而提出了符合公司实际的企业发展战略,并从战略的角度提出了健康发展的对策和一些保障实施的方法,以确保公司能够在行业的演变过程中保持强有力的竞争力,并能够对该行业的可持续发展有所帮助。通过研究得出的结论:(DJBUP物业公司的战略定位是在兼顾滨海新区现有物业项目、集团项目、自身发展和社会进步四种利益关系的基础上,界定顾客需求,确定了JBU

7、P物业公司的企业愿景“成为行业品牌的代言人”。@JBUP物业公司的战略目标是抓住滨海新区经济高速发展和城市化进程加快的契机,迅速占领市场,扩大公司规模:完善公司的管理能力和服务水平;培养和引进专业人才,打造公司持续竞争优势;构建公司的资源,深入开发公司价值链,使公司资源充分增值,增强公司的竞争力,通过五年的发展,成长为管理先进、资产优良、核心产业突出、具有竞争力的全国一流物业管理公司,最终成为中国领先的物业管理服务提供商。@JBUP物业公司的总体战略是根据物业管理行业的特点、天津市物业管理市场的现状和公司自身所拥有

8、的资源状况,JBUP物业公司拟定实施一体化的增长战略,并制定.IBUP物业公司的职能战略。④从组织整合、流程优化、开发人力、激励机制、绩效管理、成木控制、预算管理、信息反馈、控制机制、市场开拓、服务能力、品牌建设等多个角度构建了JBUP物业公司的战略实施方案,该实施方案确保公司有实施战略的动力和保障能力,从而推动公司总体战略日标的实施。西南交通大学硕士研究生

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