HC物业公司多元化战略研究

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1、HC物业公司多元化战略研究AnalysisontheDiversityDevelopmentStrategyofHCPropertyCompany专业学位类别：高级工商管理作者姓名：张军指导教师：沈江教授天津大学管理与经济学部二零一七年十二月万方数据万方数据摘要中国物业管理行业经历了三十多年的发展，但面临着刚性成本持续上涨、业务结构单一、行业附加值不高、企业盈利空间狭小等经营问题。中国物业管理行业处于行业生命周期成长阶段，随着国家政策导向，“互联网+”技术日趋成熟，为物业管理行业多元化发展提供了良好的条件。在管理规模加速扩张的带动下，目前国内大型物业企业已经开始布局多元化业务，通过新技术应用

2、，充分发掘客户的有效需求，延展更多元化的增值服务。本文以HC物业公司为对象进行多元化战略研究，重点并综合运用了个案研究法、文献研究法、比较研究法，通过五力模型分析和价值链分析的定性研究，以及SPACE矩阵分析的定量研究，发现HC物业公司处于竞争型战略地位。本文认为以企业核心资源和能力作为企业多元化战略发展的基础，通过控制多元化程度，同时开展相关多元化和非相关多元化业务，可以最大限度地改善和提高企业绩效。通过对HC物业公司的战略环境分析，发现公司具有高标准服务质量这一核心能力，具备向多元化战略方向发展的基础，针对HC物业公司提出了“核心业务+相关多元化业务+非相关多元化业务”的多元化战略发展方

3、向。本文在确定HC物业公司多元化战略发展方向前，首先对其多元化战略规划原则进行了明确，从战略分析、政策导向、经济理论、行业选择、企业困境等角度进行了较为全面的分析，这对公司多元化业务规划和战略目标的确定起到了关键性作用。本文通过对HC物业公司多元化战略研究看出，物业企业向多元化战略方向发展是理想的选择，不仅有利于行业健康成长，也能够满足人们日趋多样化的市场需求，对构建社会主义和谐社会具有积极意义。关键词：物业公司，物业管理，多元化战略I万方数据ABSTRACTHavingexperiencedover30yearsofdevelopment,Chinesepropertymanagement

4、industryisnowfacedwitharangeofproblems,suchasdrasticallyincreasingrigidcost,narrowingbenefitmargin,lowmanagementquality,andlimitedservicepatterns.China'spropertyindustryisingrowthstageoftheindustrylifecycle,withthedeepeningofnationalpolicyandthematurityof"Internet+"technology,providingagoodconditio

5、nforthediversifieddevelopmentofrealtyindustry.Thelargepropertycompanieshavealreadybeguntodiversifylayout,throughtheapplicationofnewtechnology,fullytaptheeffectivedemandofcustomers,extendingmorediversifiedvalue-addedservices.ThispaperselectedtheHCpropertycompanyastheresearchsample.Byadoptingthecases

6、tudymethod,literatureresearch,comparativeresearch,andthroughthequalitativeresearchofFiveForcesModelanalysisandthevaluechainanalysis,thenthroughthequantitativeanalysisofSPACEmatrix,thestatisticresultsshowthattheHCpropertycompanyisinacompetitivestrategicposition.Thispaperarguesthattakingtheenterprise

7、coreresourcesandcapabilitiesasthefoundation,bycontrollingthedegreeofdiversitywhilecarryingoutrelateddiversificationandunrelateddiversificationbusinessatthesametime,thebusinessperformancecanbeimprovedandenha