gs银行河南分行个人理财业务市场营销策略研究

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1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterStudyOUtheMarketingStrategyofPersonalFinancialBusinessofGSBankHenanBranchBy．GenWuYangSupervisor：Prof．BingLiangFanMBABusinessAdministrationBusinessSchoolOctober2013原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中

2、已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作日M年“只产学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人

3、离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作9年，，月7日

4、摘要自从2007年我国开始对外开放金融领域，外资银行在带来西方成熟的银行营销理念的同时，也为国内金融市场带来了巨大的竞争压力。再加上国内中小型股份制银行发展迅速，国内银行业竞争逐渐白热化，若想在这样的竞争环境中谋求发展空间，只有不断提高核心竞争力，占得开展市场业务的先机。纵观国际金融发展历程，全球著名银行均把个人理财业务作为其盈利的重要手段之一，把大量的人力和财力投入到个人理财业务的

5、拓展上。另外，居民个人资产日渐增多，金融意识逐渐增强，已经不再满足于储蓄存款这个单一的投资渠道，需要银行为其提供更为全面和专业的个人理财服务。在同业竞争中，个人理财业务又以其低成本、低风险、高收益和和富有市场增长潜力等特征得到各家银行的青睐，因此个人理财业务成为现在及未来金融角逐的“制高点”，努力发展个人理财业务对我国商业银行来说具有重要战略意义。GS银行河南省分行是GS银行授权经营的一级分行，主要营业地在河南省内，下辖800余个分支机构，经过多年的不懈努力与经营，在河南省银行业中各项指标名列前茅，具有很强的竞争能力和竞争优势。近

6、年来，GS银行河南分行认真贯彻落实总行各项决策部署，大力发展个人理财业务，取得了良好的成绩。但是在个人理财业务发展中也暴露出很多问题，其中在个人理财产品营销策略上存在的问题较为突出，因此对GS银行河南分行个人理财业务进行研究，提出符合实践的营销策略，对GS银行河南分行个人理财业务的发展将产生巨大的推动作用。本文站在GS银行河南分行的视角，对GS银行河南分行个人理财业务的发展环境以及现状进行分析，找出其个人理财业务发展中存在的问题和不足之处，提出合理的营销策略建议，以促进GS银行个人理财业务的快速发展。文章结合GS银行河南分行个人理

7、财业务实际情况展开研究，首先概括介绍了国内外对银行理财业务市场营销的研究状况，介绍了现阶段主要研究成果和方向。其次，对GS银行河南分行个人理财业务的宏观环境状况、市场竞争状况等进行了详细分析，深入探讨了其个人理财业务的优劣势和机会威胁，为研究其个人理财业务市场营销策略奠定基础。然后论文介绍了GS银行河南分行及其个人理财业务的发展情况，并在前文分析的基础上指出了GS银行河南分行个人T摘要理财业务营销中存在的产品同质化严重、营销渠道单一、促销手段落后等问题。针对存在的问题，论文提出了GS银行河南分行个人理财业务市场营销策略，从市场定位

8、、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等方面为GS银行河南分行个人理财业务发展提出了改善建议，并且论文指出了GS银行河南分行需要在客户资源管理、营销队伍建设等方面为提出的营销策略创造实施条件。关键词：GS银行河南分行个人理财营销策略AbstractSince2007，Chinabegantoopenthefinancialsector,foreignbanksbringinthematurewestembankmarketingidea,atthesametime，alsohasbroughtthehllgepressureof

9、competitionforthedomesticfinancialmarket．Coupled、析mthedevelopmentofthejoint-stockbanksrapidly,thedomesticbankingindustrycomp