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时间:2019-03-05
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1、项目管理技术2008年第6卷第9期专栏SAP实施项目案例研究*JerzyStawicki翻译:李志民引言实施方法——ASAP备出来,同时,还要建立与授权相关的概念和界面。这样,项目范围SAP开发并不断改进的管理为了提高项目成功的概率,就得到了明确定义——公司不但系统能够为各种公司的管理提供SAP开发了实施方法——ASAP。知道要实施哪些流程,还知道如支持,因而在全世界范围内获得从项目一开始,项目管理人员(无何实施。了广泛应用。这一系统在不同时论对于公司还是对于实施方)就系统实现阶段的目标是开发期有不同的名称,如R/3(20世纪会用到这一重要工具。ASAP涵盖SAP系统的原型,即将
2、所开发的90年代中期)、mySAP.com(2000了该类项目的五个阶段:①项目业务流程转换为系统的参数,并年前后)以及mySAPERP,在本文准备;②业务蓝图;③系统实现;检查这些流程能否按业务蓝图中中统称为SAP系统。④最终准备;⑤生产开始与支持。的计划执行。因此,配置和测试无论是对于应用SAP系统的在项目准备阶段,要明确定(包括模块或业务流程测试以及公司,还是对于负责实施的公司,义项目的目标和范围(从SAP模集成测试)是这一阶段的关键工SAP系统实施项目通常都是一项块和业务流程角度),制定项目的作。在这一阶段,还要做好报告、富有挑战性的任务。要获得成功,详细进度,并建立项目
3、组织结构界面、文档和授权方面的准备。关键的一点是应用专业的项目管(精确定义相关人员在项目过程最终准备阶段的主要工作是理。其主要原因是:①实施项目涉中的角色、责任和权力)。另外,还检查SAP系统稳定运行所需的各及公司的多个运营领域,例如财要制定项目预算,并进行风险分个要素是否已全部准备就绪。在务、控制、物资管理、销售、生产、析和质量参数设定。在这一阶段,这一阶段,要制订生产开始计划、配送及人力资源等;②项目至少最后一项工作是准备好各种项目培训最终用户和建立帮助台有两个参与方(公司和实施伙伴),程序和实施程序,例如沟通计划、(help-desk),还要搭建和检查生并且需要高层管理以及
4、众多直线变更管理程序、验收程序等。总而产计算机环境。在这一阶段的最经理和关键用户的参与;③项目至言之,项目准备阶段类似于后,指导委员会应回答以下问题:少要持续七八个月,预算也较高。PMBOK¨指南中的项目启动和项我们是否已在包括系统、技术基下文将讨论与这类项目相关目计划阶段。础设施、业务流程和人员在内的的一些问题。首先,简要介绍实施业务蓝图阶段涉及到的工作所有方面做好准备,从而可以在方法——加速SAP(Accelerated是为公司内在SAP系统的支持下计算机信息管理系统的帮助下执SAP,ASAP);然后,讨论一个笔执行的流程建立业务概念。伴随行我们的业务流程?如果答案为者曾参与
5、的项目案例;最后,总结这一工作,报告、文档以及其他需“是”,公司就可以开始使用SAP出这类项目的关键成功因素。要单独开发的功能的清单也要准系统,同时,公司常常还会扩展和修改所实施的流程,并准备后续*本文由JerzyStawicki博士与BogdanGranicki(波兰)合作完成。阶段的实施。73专栏项目管理技术2008年第6卷第9期对于项目经理来说,ASAP方革,利用精确的公司流程图评估资产会计、投资、维护、服务以及法就像“路线图”一样,不仅定义自有的人力资源和基础设施资源作为维护管理一部分的维修订单了项目实施过程中何时应该做什以及这些资源适当的作用。作为管理;④材料供应与外部
6、服务以么,还定义了各个角色及其责任组织变革的一部分,公司清查了及材料与仓库管理。和权力。这一方法还提供了项目固定资产(尤其是高中压设备)。实施团队成员与Lumena咨询过程中要用到的各种工具和模为了组织业务流程中的资源以及顾问在2002年7月和8月建立了业板,从而对项目管理大有益处。它拆分特许活动(能源经营与配务蓝图(其中包括对上述流程支还能够在项目团队内以及供应商送)、服务导向的活动与后勤活动持的建议),然后开始考虑公司组和用户之间建立“通用语言”。(不需要能源管理局特许),公司织结构的变革(按照进度,从2003分别设计和实施了临时的和最终年1月1日开始)。案例研究——SAP实
7、施的组织结构。在制订流程执行计划的过程实施变革的LEC管理委员会中,无论是LEC员工参与特定流下面的案例研究讨论的是笔从一开始就清楚:有效的流程导程获得的经验,还是Lumena咨询者参与的21世纪初在波兰进行的向公司管理系统必须由先进的IT顾问在公共设施部门的其他公司时间最长、规模最大的SAP实施解决方案提供支持,因此在2002实施项目时获得的经验,都发挥项目之一。年年初做出了实施集成IT系统的了很大作用。例如,依靠这两方面Lodz能源公司(LodzEnergy决策,并选择Lum
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