“职业化素养专题课程·职业化团队精神”课程具体介绍

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1、专题课程“职业化团队精神”具体介绍培训特色与优势：随着市场环境的剧烈变化，企业核心能力的打造变得日益重要，采用工作团队的方式开展工作是企业核心竞争力得以发挥的重要保障。要创建高绩效的团队，需要团队成员建立与公司战略一致的共同愿景，需要团队所有成员相互信赖与开放沟通，这一切都需要团队成员的共同历炼，而共同历炼的最佳方式就是接受“职业化团队精神”培训。培训师周晓华设计的“职业化团队精神”培训吸收借鉴了室外拓展训练的培训形式，又尽量避免其偏重活动、讲解与互动不够充分的不足，通过精心设计的多种情景和集体性活动，模拟团队的形成、震荡、规范和成熟的全过程，使培训者在共同生活、共同学习、协同解决问题

2、的过程中提高对集体的认知程度，体验到团队沟通、团队智慧的重要性，提高团队凝聚力、增强团队士气。学习目标：帮助学员形成团队的观念和工作方式，通过体验式游戏了解共同目标、相互信任的重要性，树立相互配合、相互支持的合作意识，改善组织内部的信息沟通与情感交流，打造高绩效的团队。培训时长：1天的课程，也可以压缩为半天的课程。培训师介绍：周晓华，人力资源与社会保障部认证高级人力资源管理师（国家职业资格一级），国际经理人协会认证高级培训师，国家外专局、美国国际人力资源管理协会认证国际人力资源管理课程（IPMA）高级培训师，共青团中央中青教育“公务员面试”项目首席讲师，经国家语委复审达到普通话水平最高

3、等级一级甲等。曾任凤凰卫视集团凤凰教育公司培训部主任、中国传媒大学凤凰学院培训中心主任、北京全脑教育科学研究院教学研究中心主任、某部委培训中心项目官员、北京新东方学校讲师，2000年至今有超过10年的专业培训经验。1主要著作：“北大燕园”行政管理专业辅导丛书《人力资源管理》、《行政管理学》、《行政组织学》、《国家公务员制度》、《中国政治制度》、《西方政治制度》、《中国行政史》、《西方行政学说史》、《行政公文写作与处理》、《公文选读》等20本（学苑出版社出版）；《2006年全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试应试辅导丛书》；《新东方高考英语语法》（已推出第4版）。授课特点：●知识量

4、大，体系严谨。多年潜心研究现代管理、人力资源管理等专业领域，融合自身多年培训管理实践中积累的丰富案例，以明晰的逻辑体系呈现培训内容。●针对性强，讲求实效。以咨询式培训作为最高的培训理念，力图结合自身多年的实战管理经验为企业解决实际问题，高度重视培训的个性化，根据不同单位的实际问题设计课程重点和充实授课内容，将参训单位的案例与相关规范和理念有机融入到培训过程中，力求提高培训实效。●讲解生动活泼，培训技巧娴熟，学员满意度高。经过多年新东方教学以及其他培训机构实践的锤炼，授课富有自信，充满激情，互动程度高，充分考虑成年人的学习习惯和接受方式，善于综合运用案例分析、讨论、游戏、角色扮演等多种方

5、式实现培训目的。电话：13683580634（若遇授课期间关机，可通过手机短信或电子邮件联系）电子邮箱：zxh6688@sina.com博客（含个人照片、以往授课片断、最近行程）：http://blog.sina.com.cn/zxh6688内容大纲：一、团队的概念与特点案例：动物界中的团队合作讨论：团队与群体的差异1、团队的概念22、卓越团队的七个特征（1）明确的目标（P：Purpose)（2）赋能授权（E：Empowerment)（3）关系与沟通（R：Relationandcommunication)（4）弹性（F：Flexible)（5）卓越的生产力（O：Optimalprodu

6、ctivity)（6）认同与赞美（R：Recognition)（7）士气（M：Morale)3、团队的重要性二、团队精神及其具体要求1、明确的团队目标意识（1）目标提供了判断标准（2）目标提供了一个合作和共同承担责任的焦点（3）共同的目标是众人着力的方向自查：是否愿意为团队的目标负起责任？是否所有的团队成员都明确什么是他们的个人责任？什么是大家共同应负的责任？2、相互欣赏和信赖新木桶原理的分析案例：大雁迁徙的过程3、团队的互补与协作误区1：1+1一定大于等于2？误区2：“个性”是团队的天敌？团队角色分析：（1）实干者（2）协调者（3）推进者（4）创新者（5）信息者（6）监督者3（7）凝

7、聚者（8）完善者4、主动关心和帮助团队成员案例：龟兔赛跑另一章5、加强团队成员的日常交流与沟通案例：短四寸的裤子团队游戏：迷失丛林有关讨论：（1）你对团队工作方法是否有更进一步的认识？（2）你的小组是否有出现意见垄断的现象，为什么？（3）你所在的小组是以什么方法达成共识的？三、团队内部的合理竞争案例：用鲶鱼激活沙丁鱼双边关系处理的五种思维：1、赢2、赢／输3、输／输4、输／赢5、赢／赢（或称双赢、共赢）四、团队冲突的处理1、团队冲突的界定2、发