以目标承诺为中介的组织公正感对工作绩效的影响研究

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1、硕士学位论文以目标承诺为中介的组织公正感对工作绩效的影响研究STUDYONTHEEFFECTOFORGANIZATIONALJUSTICEPERCEPTIONONJOBPERFORMANCEBASEDONTHEMEDIATINGROLEOFGOALCOMMITMENT谷良见哈尔滨工业大学2015年6月国内图书分类号：C936学校代码：10213国际图书分类号：005密级：公开管理学硕士学位论文以目标承诺为中介的组织公正感对工作绩效的影响研究硕士研究生：谷良见导师：周作伟副教授申请学位：管理学硕士学科：技术经济及管

2、理所在单位：经济管理学院答辩日期：2015年6月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex：C936U.D.C：005DissertationfortheMasterDegreeinManagementSTUDYONTHEEFFECTOFORGANIZATIONALJUSTICEPERCEPTIONONJOBPERFORMANCEBASEDONTHEMEDIATINGROLEOFGOALCOMMITMENTCandidate：GuLiangjianSupervisor：AssociateProf.

3、ZhouZuoweiAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpecialty：Tech-EconomicsandManagementAffiliation：SchoolofEconomicsandManagementDateofDefence：June,2015Degree-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文摘要员工的工作绩效是组织绩效的基础，如何激励个体使其保持良好的

4、工作表现是组织行为学一直关注的话题。过去常用的方法是完善管理制度和流程，单纯提高员工的薪酬待遇等，但随着我国组织竞争压力的加大和面临的环境越来越复杂，以往的激励方式效果逐渐减小。人们试图改变个体的工作态度和工作行为，希望起到激励作用。公正理论是激励理论的重要组成部分，近年来，国内学者开始关注组织公正感及其对结果变量的影响，其中对公正感与工作绩效的关系探索始终是学者研究的热点，并取得了一定的成果。员工感知自己被公正的对待，会激励其作出更多有利于组织的行为，提高个体的工作绩效。因此，公正感对工作绩效影响的研究具有重大

5、的价值。本研究首先在中国文化背景下分析并提出了本文的研究背景和意义；然后通过对以往研究文献的梳理，介绍了组织公正感、工作绩效和目标承诺的有关理论，分析了三者之间的影响关系；在此基础上建立以目标承诺为中介的组织公正感对工作绩效的影响作用的理论模型，并根据关系模型提出本研究的相应假设，借鉴国外成熟量表设计了问卷；最后采用T检验和ANOVA分析四个人口统计学变量对研究变量的影响，利用SPSS软件对收集的数据进行回归分析，实证分析结果显示：组织公正感不仅可以直接影响工作绩效，而且可以通过目标承诺对工作绩效有显著的影响；组

6、织公正感各维度对工作绩效和目标承诺的影响作用不同，程序公正对工作绩效和目标承诺都没有显著影响，分配公正对任务绩效的预测作用强于互动公正，互动公正对关联绩效有显著影响；目标承诺在分配公正与互动公正对任务绩效的影响关系中起部分中介作用，目标承诺在互动公正与关联绩效中的中介作用也得到证明。这些实证结果表明组织采取措施提高个体层面的公正感和目标承诺，可以完善组织的激励制度，促使个体更有效率的工作。关键词：组织公正感；工作绩效；目标承诺I哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文AbstractEmployees’jobperfor

7、manceisthefoundationoforganizationalperformance,howtomotivateanindividualtokeepthegoodjobperformancehasalwaysbeenthetopicthatisconcernedbytheorganizationalbehavior.Thecommonmethodweusedinthepastisimprovingthemanagementsystemandprocesses,simplyincreasingtheemp

8、loyees’salaries.However,Alongwiththeincreasingcompetitionpressureofourcountry’sorganizationsandthemorecomplexenvironmenttheeffectofthepastincentivemethodsisnotsatisfying.Peopletrytochange