组织政治知觉对工作投入的影响研究——以组织支持感为中介变量

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1、浙江理工大学硕士学位论文浙江理工大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：多制签字日期：少／弓年乡月／乡日浙江理工大学硕士学位论文学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解逝江望王太堂有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许

2、论文被查阅和借阅。本人授权塑塑堡王太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：孑罅文签字日期：矽／乡年乡月I弓日浙江理工大学硕士学位论文摘要现代企业越来越认识到优秀的人力资源是企业核心竞争力的关键因素，因此，如何保证员工的行为对提升企业竞争力有促进作用而不是阻碍作用就显得极为重要。然而，员工的行为与目标并不总是符合企业的期望，这是因为企业内部的资源是有限的：而想要获得某种资源(比如晋升机会)的员工却不只一个，竞争

3、也就不可避免，在这种情况下，总有员工通过非法的政治活动来获取资源以满足自身的利益需求。当企业内其他员工知觉到这种非法的政治行为时，会严重影响他们对组织整体的正面认知，产生消极态度，降低绩效甚至离职。所以，研究企业内部发生的组织政治行为以及员工对这种政治行为的知觉，探讨其产生消极作用的影响路径，对企业制定合理政策，提高员工绩效具有重要意义。通过对国内外以往研究成果进行梳理，发现组织政治知觉对工作投入有消极作用，而组织支持感在其中可能存在中介效应，但是并没有学者对组织支持感的中介作用进行检验。本文利用问卷调查和SPSS分析工具，对组织政治知觉对

4、工作投入的影响及组织支持感的中介作用进行检验，结果显示假设成立。主要研究结论有：第一，组织政治知觉对工作投入有显著负向影响，其中，晋升行为和政策差距两个维度对工作投入有显著负向影响，而自利行为和同事关系对工作投入没有显著影响。第二，组织支持感在组织政治知觉对工作投入的影响中有中介作用，其中，工作支持在组织政治知觉和工作投入之间有部分中介作用，而关心利益在组织政治知觉和工作投入之间有完全中介作用。在企业管理实践中，可以从三方面着手提高员工工作投入，包括降低员工通过实施政治行为满足私利的可能性；引导员工正确认知组织内成员的政治行为；关注员工利益

5、、提供组织支持环境等。具体有如下建议：合理利用企业非正式组织减少企业内部的政治行为；完善薪酬激励和晋升制度；建立强有力的制度监督执行机制；提高管理者自身管理水平，保证管理者不参与组织政治；为员工提供合理的工作支持；关注员工工作内外的利益。通过这些措施，可以有效地降低组织政治行为的发生几率，降低员工对组织政治行为的消极感知和提升员工的组织支持感，最终提高员工工作投入。关键词：组织政治知觉；组织支持感：工作投入浙江理工大学硕士学位论文浙江理工大学硕士学位论文AbstractModementerpriseshaveincreasinglyreco

6、gnizedthathumanresouTceisakeyfactorofthecorecompetitivenessofenterprises．Soitisextremelyimportanttomakesurethebehaviorofemployeesconsistentwiththedemandofenterprisestoenhancethecompetitivenessratherthanhinderit．However,thestaffsbehaviorsandgoalsarenotalwaysinline州ththeexpe

7、ctationoftheenterprise，becauseenterprise’Sinternalresourcesarelimitedandmorethanonepersonalwanttogettheresources(suchaspromotionopportunities)．TherewillbestafftomeettheirpersonalinterestsandneedsaccesstoresourcesthroughillegalpoliticalactivitiesWhenthecompetitionisinevitab

8、le。降乃跚theenterpriseemployeeshaveperceptionsofotherstaff'sillegalpoliticalbehavior,t11eywi