hrm实践与企业绩效的作用机制研究

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1、HRM实践与企业绩效的作用机制研究-人力资源HRM实践与企业绩效的作用机制研究范慧敏中南大学商学院摘要：飞速变化的环境要求企业不断创新变革以求在激烈的竞争中取胜，而HRM实践的有效实施对于企业的创新变革至关重要。本文从理论整合视角构建HRM实践与企业绩效的相互作用机制模型。关键词：HRM实践企业绩效作用机制尽管大量研究已证实人力资源管理实践（HRM实践）与各类企业绩效的正相关关系，但关于HRM实践与各类企业绩效的作用机制依旧存在两方面的争议。第一，关于HRM实践与企业绩效作用机制的理论逻辑是分离的。一些研究者利用行为观点来解

2、释HRM实践通过员工角色行为来影响企业绩效；如果员工表现的行为与企业的目标相一致，就会提升绩效。另外一些学者运用了人力资本理论和资源基础理论，集中于员工能力即他们的知识、技能的潜在贡献。第二，虽然先前的研究者已经探讨了HRM实践和一些企业绩效的作用机制，但是目前还不清楚HRM实践是如何影响不同类别的企业绩效，即从近端（例如人力资源绩效）到远端（例如财务绩效）的影响路径。一、HRM实践与企业绩效的作用机制1.企业绩效的分类。借鉴Dyer和Reevesacute;s的研究，战略人力资源管理的学者将企业绩效归为人力资源绩效、运营绩

3、效和财务绩效三类。人力资源绩效涉及组织中与HRM实践直接相关的部分，例如员工技能，员工态度和行为等。运营绩效涉及与企业经营有关的部分，包括生产率，产品或服务质量以及创新等。财务绩效反映了企业经济目标的完成情况，主要包括销售增长率，投资回报和资产收益率等。2.HRM实践由近到远影响三类企业绩效。战略人力资源管理的研究者认为：不同类型的绩效可能与HRM实践的相关性是不对等的。一般认为HRM实践逐一影响这三种类型的企业绩效。例如，HRM实践首先影响人力资源绩效（例如员工的技能和动机），因为人力资源绩效直接受HRM实践的影响，且最不

4、容易被HRM实践以外的因素影响。而人力资源绩效可能是HRM实践和生产率、质量、服务、创新等其他运营绩效的中介，运营绩效又进一步影响财务绩效。3.基于理论整合视角解释人力资源绩效的中介作用。目前的研究强调人力资源绩效作为HRM实践与其他企业绩效的中介作用，研究者验证这种中介模型时基于以下理论观点。第一，以行为理论视角为切入点，企业通过运用HRM实践来促进员工的生产性行为，以此来达到预期的运营和财务目标。即通过实施HRM实践增强员工动机，使员工所表现的行为与企业战略一致。第二，根据人力资本理论和企业的资源基础理论的视角，强调员工

5、与企业相关的胜任能力。人力资本理论强调人力资本即员工知识、技能和能力是企业实现其绩效的核心驱动力。资源基础理论从另一个视角解释了人力资本为什么可以帮助企业超越竞争对手：企业获得了稀缺的、有价值的、独特的、不可替代的资源而得到了竞争优势。企业可能利用HRM实践来创造或者保持有价值的人力资本，包括一般的或组织特有的人力资本，这些能推动企业获得高运营绩效和财务绩效。二、财务绩效反作用于HRM实践的运用以往关于HRM实践与企业绩效的研究，大多研究重点为HRM实践对企业绩效的影响、以及它们之间的作用机制。然而，关于企业绩效对HRM实践

6、的影响的研究却很少。其实Schneider等的研究发现员工的高满意度更可能是因为较好的企业财务绩效，而不是员工满意度提高了市场和财务绩效。并且财务绩效较好的企业会更愿意及更有能力投资于HRM实践，并且能够投入更多的资金吸引优秀的人才，能够将更多的资金用员工培训与发展，从而实现员工与企业的双赢。所以本文认为财务绩效会促进HRM实践的采纳与运用。三、构建理论模型结合人力资本理论、行为理论以及资源基础理论来解释HRM实践对企业绩效的作用机制；同时综合以往的研究的提出HRM实践是依次从近到远影响人力资源绩效、运营绩效及财务绩效的；最

7、后提出较好的财务绩效会促进企业采纳与实施HRM实践，基于以上理论综述，本文提出以下理论模型（如图所示）。四、未来研究展望对于复杂模型的验证问题，传统的实证研究存在变量、问卷设计困难的局限性，而定量文献综述最重要的研究方法——元分析，能够定量综合大量已有的实证研究，得到相关二变量之间的相关关系，而运用结构方程模型，能够验证在模型中各变量之间的路径系数是否合理，能够验证所构建模型的拟合度，从而修正理论模型。未来的研究学者可以综合元分析研究方法及结构方程模型，来检验针对HRM实践与企业绩效提出的复杂的理论模型，从而进一步从理论整合

8、视角揭示HRM实践与企业绩效间的作用机制。参考文献[1]Subramony,M.Ameta-analyticinvestigationoftherelationshipbetweenHRMbundlesandfirmperformance[J].HumanResourceManagemen