基于动态c2c电子商务网站信用评价模型的研究

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1、基于动态C2C电子商务网站信用评价模型研究AstudyofCreditEvaluationModelunderC2Ce·commerceSitesBasedontheDynamic2012年3月合肥工业大学本论文经答辩委员会全体委员审查，确认符合合肥工业大学硕士学位论文质量要求。答辩委员会签名：(工作单位、职称)主席：委员：刮掰泼纵髫奴役名)犯z够久分磊乡硷妖导风弓乏从毛、l饥L蚍f影触独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标志和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表

2、或撰写过的研究成果，也不包含为获得金8巴工业太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签字：慨签字日期：刀阻年箩月车日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解佥8里王些盔堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅或借阅。本人授权金g巴王些太堂可以将学位论文的全部或部分论文内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书

3、)学位论文者签名：导师签名：乐厶毛乜佥_-7-日期：>疵年岁月≯日签字日期：如tL年哆月。曰学位论文作者毕业后去向：工作单位：通讯地址：电话：邮编：基于动态C2C电子商务网站信用评价模型的研究摘要近几年来随着网上购物、网上交易、网上创业越来越受到人们的青睐，电子商务正在悄然地影响和改变着人们的生活和工作方式。但由于网上诈骗、交易纠纷频繁的发生，网络的开放性和虚拟性致使网上购物和交易的信用问题逐渐地凸显出来，从而成为制约电子商务发展的瓶颈之一。对此许多国内外知名电子商务网站纷纷建立了自己的信用评级系统，然而通过本人的研究发现他们所应用的评价系

4、统大都过于简单，信用积分累计计算方法局限性大，很难有效地解决当今电子商务平台上所出现的信用炒作、信息不对称等问题。基于此，本文重点对C2C电子商务系统中的信用评价模型进行了的研究，并立足于国内C2C电子商务网站的特点针对其所存在的问题，建立了一个较为完善的新的动态信用评价系统，其创新点是：1)引入了买家的评价能力。利用相对比较法与模糊数学综合评价法相结合评价出买家的历史信用表现，并求出其评价能力2)完善了店铺评价系统。利用层次分析法与模糊数学综合评价法相结合对卖家店铺进行评价，建立一个动态C2C电子商务信用评价模型3)通过实证分析对新的模型

5、进行验证。利用MATLAB软件对新旧模型所得结果作图比较，从而得出新的模型能够降低信誉炒作、为新的用户提供一个较为公平的交易环境并继而促使买卖双方对信用作出客观有效的评价。实例研究表明此模型具有很强的操作性和实用性。关键词：动态；C2C电子商务；层次分析法；信用评价模型AstudyofCreditEvaluationModelunderC2Ce-commerceSitesBasedontheDynamicABSTRACTInrecentyears，withshoppingonline，e-trade，dopioneeringworkonth

6、enetmoreandmoregetthefavorofpeople，electroniccommerceisquietlyinfluenceandchangethewayofpeople’Slifeandworking．ButbecausetheInternetfraud，tradedisputesoccurfrequently，theopennessandvirtualityofthenetworkmakethecreditproblemsofshoppingonlineandtradinggraduallyemerges，SOasto

7、becomethemainbottleneckofelectroniccommercedevelopment．Tomanyfamousdomesticandforeigne-commercesiteshavesetuptheirowncreditratingsystems，butbymystudyfoundthattheirapplicationevaluationsystemmostlytoosimple，creditscoresaddupcomputationmethodlimitationsbig，andit’Shardtoeffec

8、tivelysolvethequestionofthemodernelectroniccommercialplatform，suchasthecredithype，informa