c2c电子商务信用评价系统的研究

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1、ThesisSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofManagementScienceandEngineeringCreditEvaluationSystemofC2CE-commercebyHaoJianghuaSupervisor:Prof.ZhangXueminMay2012原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文不包含任何他人或集体已经发表的作品内容,也不包含本人

2、为获得其他学位而使用过的材料。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人或集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:日期:2012.6.5关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了解河北工业大学关于收集、保存、使用学位论文的以下规定:学校有权采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供本学位论文全文或者部分内容的阅览服务;学校有权将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流;学校有权向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版。(保密的学位论文在解密后适

3、用本授权说明)学位论文作者签名:日期:2012.6.5导师签名:日期:河北工业大学硕士学位论文C2C电子商务信用评价系统研究摘要近年来,伴随着我国网络电子技术的发展与普及,电子商务取得了迅猛发展,其商业模式也越来越多样化。其中,C2C电子商务交易模式发挥着非常重要的作用。但是,在电子商务迅速发展的过程中,遇到了很多问题,尤其是对信用问题及其评价系统的研究迫在眉睫。本文首先介绍了电子商务和信用评价的相关理论,阐明了在我国经济转型的发展时期,信用评价没有发挥它在市场经济中应有的作用,对信用评价的理论和方法的研究应该成为重点

4、研究项目;然后对C2C电子商务信用风险及其信用评价体系进行构建,进而建立基于模糊综合评价法的信用评价模型,对电子商务买方和卖方的评价指标进行分析;最后对淘宝网现行的信用评价体系进行了阐述,据此指出淘宝网存在的信用评价的缺陷并提出了改进淘宝网信用评价体系措施。关键词:C2C电子商务,信用评价,模糊综合评价,信用评价模型iC2C电子商务信用评价系统研究CreditEvaluationSystemofC2CE-commerceABSTRACTInrecentyears,alongwiththedevelopmentandpopulari

5、zationofthenetworkandelectronictechnology,electroniccommercehasmaderapiddevelopment;itsbusinessmodelhasbecomeincreasinglydiverse,amongwhichC2Ce-commerceplaysaveryimportantrole.However,intheprocessofrapiddevelopmentofe-commerce,manyproblemsareencountered,itisimminentes

6、peciallyproblemsofcreditanditsevaluationsystem.Thispaperintroducesthetheoryofthee-commerceandcreditevaluation,andexpoundsthatthecreditratingdoesnotplayitsdueroleinamarketeconomyintheperiodofChina'seconomictransition,sothetheoryandmethodsofcreditevaluationshouldbethefo

7、cusoftheresearchprojects;andthenthepapermakesaconstructionforcreditriskandcreditevaluationsystemofC2Ce-commerce,therebyestablishingthecreditevaluationmodelbasedonfuzzycomprehensiveevaluationmethod,andmakinganalysisone-commerceevaluationofbuyersandsellers;Finallythepap

8、erdescribesTaobao’scurrentcreditevaluationsystem,thenrealizedtheexistenceofcreditratingthatTaobaodefectsandtheimprovedmeasur

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