从突发公共事件看微博舆论——以“招远案”为例

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1、(一)招远案微博舆论的量化分析⋯1．分析意义及目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯202．量化分析及结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯20(二)招远案网络舆论中的误解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一261．由不实信息所导致的误解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯272．由参与者地位不对等所导致的误解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯313．小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33(三>招远案微搏舆论中的网络群体⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．331．网络群体的特征和形成原因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯342．群众运动中的死硬派——封闭的内心世界⋯．．．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯373．小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

3、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯39(四)招远案微博舆论中的网络群众运动——现实世界中的“失意者”的狂欢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．391．“失意者”的分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯392．“失意者”的动机⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯403．“失意者”的外部成因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯404．“失意者”的群体运动形式——刷屏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯425．“失意者”表现出来的“大义”⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯426．“失意者”恨意的来源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯437．“失意者”的自我麻痹⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯438．小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44(六)平等沟通——官方的应对策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

5、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．45结语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯：⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯46参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．47募℃谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．494从突发公共事件看微博舆论——以“招远案”为例一、绪论(一)选题背景与意义1。选题背景当今，我国改革开放进入深水区，各种

6、社会问题层出不穷，加之近些年来邪教、恐怖主义、民族分裂势力以及各地的官民矛盾逐渐上升，突发公共事件发生的次数和频度也随之逐渐上升。与此同时，随着网络平台的不断发展和进步，以及web2．0时代的到来，普通民众接触网络以及在网络上发表自己对于某事的看法逐渐增多。网络从最初的单向传播信息变化为多向传播，网民也从最初的信息接收者变成了事件的直接参与者。微博因为其内部环境的开放性，用户之间不需加好友即可自由查看对方所有发布的内容，因此增加了用户间的互访与交流，使微博平台成为讨论公共事件的主战场。许多社会事件都是

7、先在微博上逐渐升温，引发全民热议，产生社会舆论的。而网络不只是某一同质化特定群体的平台，微博也不是。因此每当突发公共事件发生之后，网络舆论的发展虽然有共性的部分，但也有不同的特点和趋势，多种舆论纠结在一起，相互冲突、磨合与影响，导致舆论的具体走势朝着不可控的方向发展。所以我们可以看到，每次突发公共事件发生时，网络舆论总是从分散到聚合，从求证事实到跟踪事件进程与评论事件。但具体到每个事件中，又根据事件的性质、特点，官方的反应与言语等，出现不同的偏差。比如在3·1昆明暴恐事件中，舆论迅速合拢，一直向着声讨

8、分裂势力和恐怖分子的方向发展，虽然在这个大方向上有小的分歧，比如有一部分是只谴责分裂恐怖势力的，另一部分是对于新疆维族甚至是新疆人全盘否定的，但是整体来看，舆论的声音还是比较一致的。但在马航失联时间中，因为飞机没有找到，各种问题扑朔迷离，导致事件一致没有一个统一的说法，进而舆论朝着多个方向分散式地发展着。从事件发生至今，各种猜测、各种说法、各种阴谋论层出不穷，舆论也无法聚合在一个统一的轨道上来。因此，对于突发公共事件的研究，应该根据事件的性质和相应的限制