微博传播中个体事件向公共事件的扩散的研究——以“郭美美事件”为例

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1、浙江大学硕士学位论文微博传播中个体事件向公共事件的扩散研究——以“郭美美事件”为例3．2．2话题设置⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．233．2．3舆论形成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．243．2．4力量聚合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．253．2．5情绪推动⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。253．3事件的病毒式传播⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．273．3．1病毒式传播过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．273．3．2“意见领袖”的力量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯。303．4事件传播的连锁反应⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯313．4．1对新浪微博实名制的质疑⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．313．4．2信任感缺失造成的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．323．4．3被“符号化”的“郭美美”⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．344．启示和建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。354．1重视微博民意，妥善网络问政⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯354．1．1转变思维，主动响应⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．364．1．2构建信息及时广泛公开的新通道⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．

3、364．1．3构建微博“意见领袖”对网络舆论的引导体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．374．1．4加强甄别，去伪存真⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．384．2借鉴国外有效做法和经验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯384．3加强对突发公共事件的应急过程管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯404．4营造良好的舆论环境，推进新媒体的健康发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯41参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。44浙江大学硕士学位论文微博传播中个体事件向公共事件的扩散研究——以“郭美美事件”为例1．绪论1．1研究背景2006年，Twittcr在美国创立

4、．Twitter是一种微型博客网站，用户可以在该网站上发布文本信息，每次不得超过140个字。可以让别人跟帖，也可以跟别人的贴．微博客传入中国后迅速发展，尤其是2009年新浪微博的上线后，使用人群迅速增加。很多政界名流、商界精英、文体明星都开设了微博收发信息、与受众互动。在公共管理领域，北京市公安局等地方政府职能部门也通过微博发布信息，解答市民疑问。在商业应用领域，不少知名品牌也运用微博进行口碑营销．同时，近年来，在“杭州70迈撞人”、“宜黄拆迁”、“躲猫猫”等公共事件的传播中，微博发挥了巨大作用，产生了不可估量的影响。2011年6月21日，新浪微博上一个名叫“郭

5、美美Baby”的网友声称自己是“中国红十字会商业总经理”，并称自己剐20岁已经“住大别墅，开玛莎拉蒂”了。这则消息如同一颗炸弹在微博中炸开，引发网络对于“郭美美事件”的关注和讨论。从对郭美美财富的来源，到与红会领导的关系，进而到对红十字会账目的质疑，微博的讨论将一个小女孩个人炫富行为发展成一起网络公共事件。1．2研究方法和基本内容1．2．1研究问题鉴于上文所述的研究动因和研究背景，本文主要将立足于徼博传播的特点，结合公共事件发生的过程，分析“郭美美事件”从个体事件发展为公共事件的因素、过程以及微博中传播公共事件的扩散阶段和各个阶段的主要特点，获得微博传播公共事件

6、的启示。1．2．2研究方法本文主要采用的是定性分析和定量研究相结合的方法，通过查阅大量研究微博传播的论文和资料和借鉴相关的产业报告，结合微博传播这一平台中各种不同6浙江大学硕士学位论文微博传播中个体事件向公共事件的扩散研究——以“郭美美事件”为例传播模式和特点进行借鉴，依据多方理论建立模型；同时通过文本分析的方法对“郭美美事件”进行阶段性的划分，进一步深入阐述其扩散特点。1．2．3研究框架本文主要分为三个部分：第一部分，绪论，主要陈述本文研究动因和背景、明确研究问题和研究方法，提出研究创新点以及研究的目的、意义。第二部分，讨论微博传播的特点，从技术特点和社会性特

7、点入手，探讨微博所具备的快速传播公共事件的能力。第三部分，分析“郭美美事件”的发展阶段，以及对应各个阶段在微博传播中的扩散特点。研究“郭美美事件”从个体事件演变成公共事件的要素。第四部分，启示和建议，根据公共事件在微博传播中的特点，有针对性的提出相关的对策。1．3研究目的和意义、创新点1．3．1研究目的和意义随着微博日渐成为大众传播的平台，许多个体事件从爆发到扩散为公共事件都与微博平台有千丝万缕的关系，尤其是“郭美美事件”的爆发，展现了不同于传统媒体的扩散模式，探究这种模式，有利于进一步掌握网络公共事件的发展态势和后期处理，从而为政府加强对微博的管理和突发事件舆

8、论引导提供有益的借鉴和思