微博在公共危机事件中的传播效应研究——以“四川雅安地震”事件为例

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1、西南大学硕士学位论文ABSTRACTMicro—blog’ScommunicationeffectinthepublicCrlSlS—TakingYa’anearthquakeinSichuaninasanExampleWrittenbyDirectedbyYangGuangQinQiWenABSTRACTMicro—blogbecomespopularforitsoutstandingreal-timeupdatingabilityandconvenientmodeofoperation．Ithaschangedthewaypeoplecommunicatinginth

2、efaceofcrisis．Micro-blogplaysamoreandmoreimportantroleindealingwiththepubliccrisis．Inthispaper,throughtheresearchmethodsofcontentanalysis，dataanalysis，andcasestudy,theauthorsummedupmicro—blog’Spresentsituation，characteristics，functions，etc．inthepubliccrisiscommunication．Throughthecasestud

3、yonYa’anearthquakeinSichuaninin2013，theauthorfoundMicro—bloghasthreebasicfunctions：theinformationdissemination，self-expressionandactionstosupportinthepubliccrisisevents．Atthesametime，themicro-blogopinionleadersisparticularlyprominentintheprocessofcommunication．Micro-blogopinionleaders’spe

4、cialfunctioninmajornaturaldisastersCannotbereplacedbyothertraditionalmedia．Micro-blogcanacceleratethespreadofeffectiveinformationandsupportthedisasterreliefactivitiesintheprocessofearthquake．HoweveLitalsohavenegativeeffects，suchasthefragmentationofinformationtransmissionandthespreadingofr

5、umors．Theauthorputsforwardthecorrespondingcountermeasuresaccordingtothethreemainpart--thetraditionalmedia,thegovernment，allsectorsofsocietytomakemicro-blogbecomeabeRerinformationinteractionplatform．SoitwillhelptobeRerservethepeopleandsociety．Theauthor’Sfindingswillhelppeoplegraspthenature

6、andcharacteristicsofmicroblogmoredeeply．Andtheywillhelptosolvepubliccrisiseventsassoonaspossible．Keywords：micro-blog，thepubliccrisisevents，thecommunicationeffectII西南大学硕士学位论文第一章引言研究背景第一章引言“微博”——这个在国外被称为Twitter的互联网产品，自2006年起作为一种新兴媒体登上历史舞台，它为网民提供了一个相对独立自主的发生渠道，这在媒体管制比较严格的国内显得弥足珍贵，因此自从微博问世以来，

7、便深受网民喜爱，其发展速度之快、传播力之迅猛已引起社会的广泛关注。据人民网报道，截至2013年6月，中国微博用户规模达3．31亿，官方政务微博认证账号数量超过24万个，每天仅微博发布和转发的信息就已经超过2亿条。1当前，国内的微博平台主要有新浪、腾讯、网易和搜狐。这些网络媒体，本身就具有比较多厚实的积累，因此有得天独厚的发展优势。值得一提的是，2014年4月，新浪微博已经在纳斯达克成功上市，成为全球首家上市的中文社交媒体。另一方面，随着经济建设与社会转型的深入发展，穿插各种社会矛盾，使得引发公共危机事件的因素不断增加，再加上近