我国政务微博传播研究

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1、第1章绪论状、特性、功能等，从分析中发现问题并提出解决措施。如崔学敬在《我国政务微博的现状、问题和对策》一文中从微博的特点、我国政务微博的现状、目前存在的问题以及对策等方面入手，通过分析希望为政务微博的良性发展提供理论支持。董立人在《政务微博发展与领导力提升》一文中，介绍了政务微博力及其功能、我国政务微博运行现状分析，最终提出通过重视内容的真实性、要着重时效性、要强化持之以恒的写微博意识、要着重提高领导干部媒介素养等提高政务微博的公信力。(二)有关政务微博意义和价值方面的研究。《新形势下要善待媒体善

2、用媒体善管媒体》一文中对话的形式，提出政府微博的开通是党委政府与媒体的交流互动越来越深入的表现。王榕在《通过政务微博体现“服务为本”——以上海建设交通行业政务微博为例》一文中结合上海市建设交通行业政务微博推进的情况，提出“服务是政务微博的根本、保障机制是政务微博的基础、亲民是政务微博的形象、员工微博是政务微博的补充”。许小美在《浅析我国微博问政的兴起及其理性限度》一文中提出微博作为当前最新的一种交流媒介正在改变着人们的生活方式及政府的行政方式，微博问政虽有着积极意义，但也必须理性客观对待，警惕微博问

3、政流于形式、疏于责任、微博问政中的非理性行为发生及其制度规范的不完善。(三)有关政务微博传播效果等的研究。梁晓莹在《政务微博传播效果与技巧》一文中提出以发布公共信息、收集民情民意为主旨的政务微博，其传播模式与传统的政府传播和媒体传播具有本质区别，但不少微博存在定位不明，使用不规范、危机处理能力较弱等问题。李晓方《以微博为媒介的官民互动特点分析——以新浪政务微博为例》文章采用文本分析的方式，对新浪政务微博中官民互动行为进行了探究。阐述了微博媒介环境下官民互动主体与层次的关系、分析了徽博嫌介下官民互动的

4、主要特点、并就“官徽博”在互动发展中“微”意识的培育、“徽”语言的熟练运用、“制度”的自我反思和重构等应当注意的问题提出了相关建议。通过分析发现文献中政务微博的描述所采用的理论研究比较少，研究以描述性论文居多，研究内容多为作者自身的观点阐述或现实案例介绍，为评论政务微博的基本状态。个别文献采用了比较研究的方法。经验研究方法主要包括文本分析法、案例分析法、非参与式观察、二手资料分析、观察统计和抽样分析法。第1章绪论学者以及政府实践者主要从传播学、社会学、公共政策、政治学、公共管理、公共关系等学科的角度

5、开展研究，且主要集中在传播学和公共关系学视角。鉴于政务微博主体的公共性，后续研究应增加公共管理、公共政策视角的研究，可以进一步融合技术、管理、社会环境等各方面因素来考察政务微博与行政体制改革的关系。1．3研究方法及内容1．3．1研究方法关于政务微博的研究，本文采取多种研究方法相结合，希望能对研究课题进行全面的解读。本文主要的研究方法有：1、资料收集法：由于本课题的研究内容比较复杂，因此必须掌握大量资料进行研究分析。同时对相关文献资料进行归纳，提炼出对本文有价值的观点意见。2、内容分析法：本文搜集了许

6、多政务微博的真实案例，并对其进行分析归纳，配合权威机构发布的调查数据找出规律。3、比较法：在宏观层面将不同时期的政务微博做横向及纵向类比，在微观层面着重分析不同的政务微博个案，并且进行纵向比较。1．3．2研究内容本文共分为五个章节。第一章《绪论》，主要对本课题的研究背景、研究现状、研究方法和研究内容等相关问题进行阐述。第二部分《政务微博概述》，主要分为四个小节。第一节从微博、政务、政务微博等方面介绍政务微博及其相关概念；第二节从依托技术发展和网络文化的迅速普及、政府信息公开要去的推动、公民问政意识提

7、高等方面分析政务微博产生的原因；第三节从实时性传播、文本的碎片化、海量信息的多元化、内容的多媒体性、传播的自媒体性、交流的互动性强方面等分析政务微博的传播特点；第四节分分析政务微博的发展现状。第三部分《政务微博的传播效果分析》，主要分为两个小节。第一节从常态事件下政务微博的行为分析来产生常态事件下政务微博的传播效果；第二节从突发事件的定义、突发事件是推动政务微博发展的最佳时机、突发事件下政务微博的行为分析等方面来分析突发事件下政务微博的传播效果。第1章绪论第四部分《政务微博传播过程中存在的问题》，指

8、出政务微博在发展过程中存在命名、认证和定位存在混乱现象；语言缺乏吸引力，甚至用词不当、回复雷人；形式化现象存在；存在官本位做法等问题。第五部分《政务微博发展完善思路》，提出明确政务微博的定位、掌握政务微博的维护技巧、提高党政机构和官员的媒介素养、完善政务微博的运营、公众要理性对待政务微博等发展完善思路。第2章政务微博概述2．1政务微博及相关概念弄清楚政务微博这个概念，首先应该了解微博和政务这两个概念。2．1．1微博的概念微博，是微博客的简称，英文称为Microblog