组织内部社会网络结构对组织学习能力的影响研究——基于a商业银行的实证

《组织内部社会网络结构对组织学习能力的影响研究——基于a商业银行的实证》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、南昌大学硕士学位论文组织内部社会网络结构对组织学习能力的影响研究--基于A商业银行的实证姓名：赵艳秋申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：陈洪玮2012-12-08摘要21世纪科技的发展日新月异，信息技术革命不断深化，知识经济时代已悄然来临。知识越来越成为企业的重要资源。但拥有充分大量的知识固然重要，拥有组织学习能力更为重要。现有的知识可能无法满足组织未来发展的需要，拥有组织学习能力则可以促进组织内部知识的更新，使组织快速适应外部环境的变化。基于此，近些年关于组织学习能力的研究已引起了越来越多的学者和企业界的重视。但组织学习能力并不是组织内单个成员学习能力的简单叠加，因为组织成员所处环境

2、是一个复杂环境，会受到社会脉络、组织内的互动关系和人际网络结构的影响。组织成员在组织内的人际交往中所形成的社会网络是如何影响组织学习能力的呢?围绕这一问题，本文以某商业银行为例进行了实证研究。本文首先根据文献研究构建了组织内部社会网络结构对组织学习能力影响的理论模型：接着根据问卷调查收集的数据，利用社会网络分析软件(Uncinet6．O)绘制组织内部社会网络结构图，计算组织内部社会网络的相关指标；在此基础上，利用相关分析和回归分析，研究组织内部社会网络结构对组织学习能力的影响；最后基于研究结论，提出提升组织学习能力的有针对性的对策和建议。关键词：社会网络；组织学习能力；商业银行；研究ABST

3、RACTInt11e21stcemu吼t11edeVelopmentofsciencea11dtechnoIogychanges谢theachnewday，andtheinfo肌ationteclm0109yrevolutionconstantlydeepens，theeraofknowJedgeeconomyhasquietlycome．KnowJedgehasbecomeamoreandmore1mportaJltresourceoI。ente印rije，it’s臼mlyimportanttohavea10tofknowledgeforanorgamzatlon，butlt’smorei

4、mportanttohaVetheo玛anizational1eamingcapabili似Jneexlstlngknowledgemaynotbeabletomeett11eneedsoft11eo孵ulization，sfuturedeVelopment，、vhilehaVingo增anizationaJ1e锄ingcapabili母cannot011lVpromotetheupdateoftheorganization’sintemalknowledge，butalsomaketheorgaJllzatlonqulcklyadapttot11echangingenviromnent．O

5、nmebasisofthis．theresearcnono唱anlzatlonle锄ingabilityhascausedmoreandmoreattentionofscholarsandbusiness．Buttheo玛anizationalle锄ingabilityisnotasimplesupe印osltlonotsmglemember’le锄ingabili够，becausetheorgaIlizationmembers1lVelnaVerycompllcatedenVironment，、】l，hich、)“Ilbeinnuencedbvsocialcontext、mteractlo

6、nrelatlonswithino唱aJlizationa11dinte印ersonalne觚orkstmcture．Howdoesthesocialnetworkthatfo加edintheprocessofmembers，interactionwlthmo唱anlzatlona疵cto唱anizationalleanlingabilit)，?Toanswerthisquestion，wetakeacommerclalbar水asanex锄pleforempiricalstudy．Firstly，accordingtome11teratureresearch，thep印erconstmct

7、st11etheoreticalmodel；Thencollectthedatabvquestlonnalre，anddrawtheo略anizationalintemalnetworks乜mcturebVt11esocialnet、Vorka11alyslssofhvare(UCINET6．0)，andcalculatetheindicatorreIatedtotheo唱锄zatlonal1memalne似