a公司人力资源的管理外包风险的研究

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1、黑龙江大学硕士学位论文目录中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯I目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．IV绪论⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．1一、研究的背景及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1二、国内外人力资源管理外包的研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2三、研究的内容与方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3第一章人力资源管理外包研究理论基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5第一节人力资源管理外包概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．5一、人力资源管理外包的涵义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5二、人力资源管理外包的内容和特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5三、人力资源管理外包的

2、目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯．6第二节企业人力资源管理外包风险概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．7一、人力资源管理外包风险概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．7二、人力资源管理外包风险的来源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．7三、外包风险不加防范可能带来的后果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10第三节人力资源管理外包的相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1l一、交易成本理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ll二、核心竞争力理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．12三、资源基础理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13四、木桶原理理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14目录

3、第二章A公司人力资源管理外包现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．16第一节A公司发展概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯16一、A公司简介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．16二、A公司人力资源概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯17第二节A公司人力资源管理外包的背景及动因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．18一、A公司人力资源管理外包的背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．18二、A公司人力资源管理外包的动因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．21第三节A公司人力资源管理外包的现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．23一、员工招聘外包现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．23二、劳动合同管理外包现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．23三、薪资、

4、福利的计算与发放方面外包现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．24四、关于员工培训外包现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．24五、劳动纠纷与仲裁外包现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．25六、劳务派遣外包现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．25本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯25第三章A公司人力资源管理外包的风险分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．27第一节A公司人力资源管理外包的主要风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯27一、外包双方的信息不对称⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．27二、外包服务商的服务质量和专业素质带来的风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．27三、对外包服务商的可控性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．28四、企业文化冲突

5、存在的风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．28五、A公司退出外包后面临的风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．29六、立法滞后带来的风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29七、外包市场发展不成熟⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29第二节A公司人力资源管理外包风险产生的根源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．30一、企业自身问题导致的风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．30．黑龙江大学硕士学位论文二、外包商问题带来的风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．32三、外部环境因素带来的风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．33第三节A公司人力资源管理外包风险的危害⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯34一、造成A公司的战略失控⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．34二、

6、造成A公司潜在的高额成本支出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．34三、造成A公司内部专业人才流失⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．35四、造成A公司对外部环境的变化不再灵敏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．35本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36第四章A公司人力资源管理外包的风险控制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．37第一节外包准备阶段的风险控制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．37一、根据人力资源管理外包目标选择外包项目⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37二、建立健全外包风险责任机制和风险预警机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．39三、细化外包的职能并进行周密的成本收益分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．39四、加强与企业员工的沟通做好宣传工作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．

7、39第二节外包执行阶段的风险控制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．40一、选择合适的外包商⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．40二、签订并管理好外包合同⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．4l四、建设新型的企业文化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯42五、建立对外包商的激励和约束机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．43六、制定应对突发事件的备用方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．43七、妥善安置冗余雇员⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．44第三节外包结束后的风险控制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯．．44一、客观评