rk医院中层管理人员胜任力模型构建及应用研究

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1、分类号UDCF272．92密级高级管理人员工商管理硕士学位论文RK医院中层管理人员胜任力模型构建及应用研究庞刚专业学位直级筐堡厶员王商笪理亟±指导教师塞尘墓副教援论文答辩日期星Q!至生!垒旦星旦学位授予日期答辩委员会主席粱量去教援论文评阅人吐哒副教援!韭瞳莲教援广西大学学位论文原创性和使用授权声明燃～本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除已特别加以标注和致谢的地方外，论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料。与我一同工作的同事对本论文的研究工作所

2、做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，即：学校有权保存并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于：口保密，在年解密后适用授权。√不保密。(请在以上相应方框内打“√")论文作者签名：日期：扣，2．，2_弓／指导教师签名：糨日期：2夕，2，，2·；f作者联系电话：13367819606电子邮箱：1

3、257775870@qq．comRK医院中层管理人员胜任力模型构建和应用研究摘要RK医院是广西壮族自治区的一家三级甲等医院，不论是医疗设备还是医疗人员的素质都具有相当强的实力。随着社会经济的飞速发展，医疗体制改革的深入，加强科学管理、提高医院管理水平、满足人民群众对医疗保健制度的需求，已经成为医院应对竞争的必然选择。如何在竞争中始终保持优势地位在很大程度上取决于医院管理水平的高低。中层管理者作为RK医院的重要组成部分，全面提高其整体人员的素质和能力已经迫在眉睫。本文以RK医院的中层管理人员胜任力为研究对象，首先对国内外胜任力相关文献资料进行整理分析，为构建

4、RK医院中层管理人员胜任力模型提供理论基础：然后，对RK医院的中高层管理人员和普通职工进行事件访谈，从而分析得出胜任力指标并设计调查问卷：最后，运用SPSSl9．0对问卷调查数据进行因子分析，对因子进行命名，构建RK医院中层管理人员胜任力模型。本研究结合国内外专家学者对胜任力的研究成果，对医院中层管理人员胜任力的概念予以界定；RK医院中层管理人员胜任力模型的建立扩大了胜任力研究的范围，为以后学者研究中层管理人员的胜任力奠定了理论基础；RK医院中层管理人员胜任力模型的构建为RK医院在选用、提拔、留用和培训管理入员提供依据，从而加强了入才使用的管理，促进了RK

5、医院中层管理团队的建设，具有深远的实践意义。在本文最后，对RK医院中层管理人员的胜任力模型进行了评价和说明，并指出本研究的创新性以及其局限性。关键词：中层管理人员；胜任力；胜任力模型THERKHOSPITALMIDDLE-CLASSⅢ州AGERSCOMPETENCYMODELCONSTRCTl0NANDAPPLICATl0NRESEARCHABSTRACTTheREHospitalinGuangxiisaA—classandthree-levelhospital，whethermechanicalmedicalequipmentormedicalperso

6、nnel’Squalityhasverystrongstren#1．Withtherapiddevelopmentofsocialeconomy，thedeepeningofthereformofmedicalsystem，strengtheningscientificmanagement，improvingthemanagementlevelofhospital，andmeetingthepeople’sdemandforhealthcal'esystemhasbecometheinevitablechoiceforhospitalcompetition

7、．Howtomaintainthedominantpositionlargelydependsonthehospitalmanagementlevel．AsallimportantpartofRKHospital，improvingmiddle-classmanagerspersonnelqualityandabilityhavebeenimminent．ThestudyobjectofthisarticleistheRKhospitalMiddle-classManagersCompetency．Firstofall，arrangeandanalyzed

8、omesticandinternationalliterature