吉奥dms系统操作手册-配套厂端

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1、吉奥汽车DMS系统操作手册（配套厂端）杭州杭航科技有限公司2010年01月版权声明《吉奥汽车DMS系统操作手册》的版权归杭州杭航科技有限公司所有。未经杭州杭航科技有限公司的书面准许，不得将本规范的任何部分以任何形式、采用任何手段(电子的或机械的，包括照相复制或录制)、或为任何目的，进行复制或扩散。(c)Copyright2008杭州杭航科技有限公司。版权所有，翻制必究。Microsoft、word是MicrosoftCorporation的注册商标。Windows是MicrosoftCorporation的商标。前言近年来，汽车行业的呈现出空前的发展趋势，竞争同样也日趋激烈

2、。“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”，这句话在汽车行业尤为适用。中国汽车行业正面临不断变化的市场和竞争的环境，利润不断下滑及物流成本的上升，迫使整车厂商开始整合各自的网络资源，厂商之间的竞争正在演变成为供应链与供应链之间的竞争。谁赢得了“供应链”战争，谁就可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。在这样的市场大背景之下，结合吉奥汽车的实际情况，我们特别为吉奥汽车量身定制了这套经销商管理（DMS）系统，为吉奥汽车与经销商、服务站、服务站等上下游合作伙伴之间搭建了一个迅捷高效的沟通平台，由优化的业务流程所贯穿，实现吉奥集团与经销商、服务站之间的整车销售、

3、售后服务、物流管控、索赔服务、信息发布、财务结算、配件销售等销售和服务流程的无纸化协作，及时获取市场的信息，掌握市场脉搏，挖掘潜在客户，增强锁定目标客户的能力，完善产品的销售及服务体系，大大提升吉奥汽车与其合作伙伴之间对市场信息的灵敏度和反应能力，增强了伙伴间协同作战的能力和效率，降低总体财务成本，提升客户满意度，最终提升了整体的市场竞争能力。阅读指南〖手册目标〗本手册是吉奥汽车DMS系统总配套厂端的操作说明书，主要介绍系统的功能和具体应用，用以帮助吉奥汽车配套厂端相关人员能有效的使用本系统。〖阅读对象〗本手册是为吉奥汽车DMS系统相关人员所编写的，辅助相关人员正确操作本系

4、统。〖手册构成〗本手册基本上由八章组成：1.第1章，“系统下载与安装”，介绍了软件从下载到安装的全过程。2.第2章，“基础知识”，介绍系统中常用功能按钮的使用。3.第3章，“系统管理”，介绍了系统中基本参数的设置。4.第4章，“订单处理”，介绍如何受理吉奥公司的配件订单业务。5.第5章，“索赔查询”，介绍如何查询与本厂相关的索赔单据。6.第6章，“索赔结算”，介绍整车销售的相关处理操作。7.第7章，“索赔分析”，介绍如何分析与本厂相关的索赔信息。8.第八章，“维修案例”，介绍如何上传典型的维修案例。9.第九章，“通知公告”，介绍如何接收查看吉奥公司发布的通知公告。10.第十

5、章，“在线消息，”介绍如何在DMS系统中发送在线消息。【注意】注意的意思是请读者注意那些需要注意的事项。目录前言III阅读指南IV第1章系统下载与安装1§1.1软件下载1§1.2软件安装1§1.3启动系统3第2章基础知识1§2.1窗体说明3§2.2常用功能键3§2.3其他说明3第3章系统管理1§3.1操作员1§3.2单位信息2§3.3密码修改2§3.4背景设置3第4章订单信息1§4.1订单信息1第5章物流信息1§5.1物流信息1§5.2物流运费3第6章通知公告1第7章在线消息1浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册第1章系统下载与安装§1.1软件下载到指定的地

6、址下载：http://jx.gonowauto.cn:808/dms/吉奥汽车经销商管理系统配套厂端。如下图：图1-1§1.2软件安装鼠标双击“吉奥汽车经销商管理系统整车配套厂.exe”的安装程序图标，如图1-2所示：4浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册图1-2【注意】安装DMS系统时电脑的日期、时间一定要设置正确。点击〈下一步〉按钮，出现另一画面，选择安装目录后点击〈下一步〉。图1-3点击〈下一步〉按钮，直至安装成功。图1-44浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册§1.3启动系统系统安装成功后，如果当前网络是连通的，系统会自动跳出配套厂端

7、的登陆界面，桌面自动生成“吉奥汽车经销商管理系统配套厂端”的快捷方式，如下图：通过双击桌面上的配套厂端的快捷方式，或者通过点击系统菜单开始—程序—吉奥汽车经销商管理系统配套厂端，来启动配套厂端程序。图1-5在登录界面，输入配套厂号，选择操作人员(如果下拉框是空的，表示总部还没有为你开通，请与总部联系)、密码（初始密码为“111”，登录后请马上修改密码）点击〈登录〉按钮登录系统，系统主界面如下图：4浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册图1-64浙江吉奥汽车有限公司经销商管理（DMS）系统操作手册第1章