组织情境对项目知识共享意愿的影响研究

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1、西南交通大学硕士学位论文组织情境对项目知识共享意愿的影响研究姓名：马丹申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：周国华20120607西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要项目知识是项目组织的关键资源，其有效共享有助于项目成功，对基于项目的企业来说是非常宝贵的财富。但是与一般的企业组织不同，项目组织具有一次性、临时性和人员结构复杂等特点，项目成员对于项目知识共享的意愿往往受到所处组织情境的影响。本文构建了一个包含多个组织情境要素的项目成员知识共享意愿影响模型，其中自变量包括组织文化、组织结构和信息化环境三个模块，共六个因素。因变量被划分为

2、项目知识贡献意愿和项目知识收集意愿。研究方法采用问卷调查收集数据，并利用结构方程模型等统计方法对模型进行了验证。研究证实了信任程度、组织奖励、领导支持、组织正规化、信息技术应用水平等组织情境因素对项目成员知识共享意愿有显著的影响，而且对项目知识贡献意愿和项目知识收集意愿具有差异化影响。其中，信任程度、组织正规化和信息技术应用水平对于项目知识共享意愿的两个因素都具有显著的影响；组织奖励只对项目知识贡献意愿有影响；领导支持仅对项目知识收集意愿有影响，但是可以通过组织奖励的中介作用对项目知识贡献意愿产生影响；项目知识收集意愿也对项目知识贡献意愿有正向影

3、响。最后，本研究根据研究结果提出了几点建议，为项目组织实现有效的知识共享提供了理论借鉴。关键词项目管理；组织情境；项目知识共享；共享意愿西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractProjectknowledgeisthekeyresourcesforprojectorganizationanditseffectivesharingisconducivetomakesuccessfulproject，itisconsideredtobeavaluableassetforPBOs．However，unlikegeneralbusiness

4、organization，theprojectorganizationhasthecharacteristicsasone—time，temporaryandcomplexstaffstructureandSOon．Theprojectmembers’willingnessofprojectknowledgesharingwillalwaysbeinfluencedbytheorganizationalcontext．Thispaperproposedaprojectknowledgesharingwillingnessmodelwhichcon

5、tainsseveralorganizationalcontextfactors．Theindependentvariables，includingorganizationalculture，organizationalstructureandtheinformationenvironmentofthreemodules，atotalofsixfactors．Thedependentvariableisdividedintowillingnesstodonateknowledgeandwillingnesstocollectknowledge．T

6、hisstudycollecteddatabythequestionnairesurveyandanalyzeditwithStructuralEquationModeling．Thisstudyvalidatedthattheorganizationalcontextfactorsastrustatmosphere，organizationalreward，supervisorsupport，formalization，andITusage，haveasignificantimpactonprojectmembers’knowledgeshar

7、ingwillingness．Andhaveadifferenteffectsondonatingwillingnessandcollectingwillingnessofprojectknowledge．Trustatmosphere，organizationalformalizationandITusagehaveasignificantimpactonthetwofactorsoftheprojectknowledgesharingwillingness；Organizationalrewardonlyaffectthewillingnes

8、sofdonateknowledge；Supervisorsupportonlyaffectthewillingnessofcollec