虚拟社区奖励计划对用户知识共享持续意愿影响研究.pdf

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3、０１５年６月３０答辩委员会主席王娟教授广西大学学位论文原询性和使用授投两明本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进行研巧所取得的研宛成果。除己特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人一为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料。与我同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归属广西大学：。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，即学校有权保存并向国家有关部口或机构送交

4、学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可Ｗ采用影印、缩印或其它复制手段保存。、汇编学位论文本学位论文属于：□保密，在年解密后适用授权。口禾保密。＂＂请在１＾上相应方框内打Ｖ（）＞曰期（＾论文作者签名：令私祈；如〇：斗９４曰指导教师签名：二日期：０：电子邮箱作者联系电话：虚拟社区奖励计划对用户知识共享持续意愿影响研究摘要随着虚巧有：区快速发展，狂区之间的竞争越来越激烈，用户使用率也《越来越低，用户知识共享行为次数也随之下降。这不仅会

5、减少虚拟社区流量＂导致收益下降，也会威胁着虚拟狂区长久发展。因而，找出影响用户一知识共享行为的影巧因素成为经营者关注的主要问题之。然而，纵观目前研巧，多数研巧成果提出来的影响因素实际操作巧比较弱，于经营者而言，比巧具有操作巧的影巧因素，如化区奖励，研宛又不够具体，得出的结论差异较大，难Ｗ应用。另外，研巧成果获得的解释因素也主要解释用户知识共享的当前巧为，对用户后期行为是否受到影响并没有得到解释。故而，基于这样的背景，本文将重点讨论虚拟社区奖励计划与用户知识共享持续意愿之间的关系。为了实现研巧目标，本文１＾＾知识共享型虚巧社

6、区为研究对象，结合虚巧化区知识共享持续模型和奖励计划感知价值理论提出本文研巧理论模型，通过问卷调査数据分析和结构方程模型检验得出如下结论：在知识共享型虚抵化区中，用户对Ｗ往知识共享经历的满意度直接正向影咱用户知识共享持续意愿；用户对虚拟巧：区奖励计划的情感价值感知是影巧用户满意度的重要因素，并通过用户满意度间接对用户知识共享持续意愿产生积极作用；用户对虚巧社区奖励计划的实用价值感知是用户对虚抵狂区奖励计划情感价值感知形成的重要影峭因素，情感价值感知的増Ｉ加又会促成用户满念度的提高，进而影巧用户知识共享持续意愿；另外，用

7、户对虚巧社区奖励计划的实用价值感知巧情感价值感知都没有对用户知识共享持续意愿产生直換彭巧，用户奖励计划实用价值感知也没有对用户满意度产生直接影巧，但是可巧经过用户奖励计划情感价值闻接影巧用户满意度》关键词：虚巧社区奖励计划知识共享持续意愿狂化＇ＡＮＡＬＹＳＩＳＯＮＴ化ＬＡＴＩＯＮＳＨＩＰＯＦＲＥＷＡＥＤＳＰＲＯＧＲＡＭＡＮＤＵＳＥＲＳＣＯＮＴＩＮＵＡＮＣＥＫＮＯＷＬＥＤ化ＳＨＡＲＩＮＧＩＮＴＥＮＴＩＯＮＩＮＶＩＲＴＵＡＬＣＯＭＭＵＮＩＴＹＡＢＳＴＲＡＣＴＴｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅ打ｔｏｆｖ

8、ｉｒｔｕａｌｃｏｎｎｍｉｎｉｔｉｅｓｈａｓｓｔ