洗发水品牌形象的关键因素对消费者购买行为影响的实证研究

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1、苏州大学学位论文独创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。论文作者签名：日期：仞f乙．o；．幻苏州大学学位论文使用授权声明本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定，即：学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和

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3、要洗发水品牌形象的关键因素对消费者购买行为影响的实证研究中文摘要在浩瀚的星空中，在奥运的赛场上，中国人都曾扬眉吐气，傲然屹立，然而在品牌的竞技场上，我们却举步维艰。因此，作者希望针对中国市场产品品牌形象做些研究，本文以洗发水行业为例，重点研究市场中洗发水品牌形象的关键因素对消费者购买行为的影响，以及探索各关键因素对消费者购买行为影响的权重的大小等。本文以贝尔品牌形象测量模型为基础，将品牌形象分为产品形象、企业形象、使用者形象三个维度，再结合我国洗发水行业发展现状，设计出洗发水品牌形象各关键指标与消费者购买行为之

4、间的关系的测量问卷并进行问卷调查。通过研究分析得出相关结论主要有：产品形象对消费者购买行为有显著性的影响；企业形象对消费者购买有显著性影响；使用者形象对消费者购买的影响不太显著；消费者个人特征对消费者购买影响是不显著的等其他结论。关键词：品牌形象、产品形象、企业形象、使用者形象、消费者行为作者：卢奎兰指导老师：马绝尘EmpiricalStudyoftheInfluenceoftheShampooBrandImage’SKeyFactorsonConsumers’BuyingBehaviorAbstractInt

5、hevastnessofthesky，intheOlympicarena，theChinesepeoplemadegreatachievements-Howeverinthebrandarena，theroadisverydifficult．SothispaperhopestodosomeresearchonbrandimageinChinesemarket．ThispaperistotakeshampooindustryforexampleintheChinesemarket，thenitwillstudyt

6、heinfluenceofthekeyelementsoftheshampoobrandimageontheconsumers’buyingbehavior，andweightoftheinfluenceontheconsumers’buyingbehaviorandSOon．AccordingtotheBiel’StheMeasurementModelofBrandImage，thebrandimageistobedividedintothreedimensions：theproductimage，corpo

7、rateimageandtheuserimage．TogetherwiththepresentstatusofChineseShampooindustrybranddevelopment，thispaperdesignsastudyingquestionnairerelatedtotherelationshipbetweenthekeyindicatorsoftheShampoobrandimageandconsumerbuyingbehavior．Throughourstudyinganalysis，this

8、papergetsseveralconclusions：theimpactofproductimageonconsumers’buyingbehaviorissignificant；theimpactofcorporateimageonconsumers’buyingbehaviorisalsosignificant；theimpactofuserimageonconsumers’bu