精神科护士应对方式与工作倦怠,焦虑相关性的研究

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1、中华护理杂志2009年11月第44卷第11期ChinJNurs,November2009,Vol44,No．11·1013··调查研究·精神科护士应对方式与工作倦怠、焦虑相关性的研究赵丽俊许冬梅赵志耘【摘要】目的探讨精神科护士应对方式及其与工作倦怠、焦虑的相关性。方法采用应对方式问卷、工作倦怠量表和焦虑自评量表对160名护士进行调查。结果解决问题、求助为精神科护士主要的应对方式；其中20-30岁、护龄1-5年的护士较多采用求助应对方式；解决问题、求助、自责与工作倦怠3个维度和焦虑具有相关性；幻想、退避、合理化与工作倦怠中的情绪枯竭和去人格化及焦

2、虑具有相关性。结论精神科护士总体应对方式是成熟的；应对方式与工作倦怠、焦虑程度存在明显交互作用。【关键词】护士；医院，精神病；适应，心理学；焦虑【Keywords】Nurses；Hospitals，Psychiatric；Adaption，Psychological；Anxiety应对方式是指个体在应对应激事件时的策略，它是应激事精神科临床护理1年以上的护士进行分层抽样，共选取事件与心身反应之间的重要中介变量［1］。在同样的应激事件160名。其中男69名，女91名；年龄21-52岁，平均（32.82±下采用不同的应对方式，个体所受的心理损伤程度

3、亦不同。7.43）岁；护龄1-33年，平均（12.58±7.74）年；中专43名，大专工作倦怠产生于长期的工作压力，使个体出现疲乏、焦虑、压101名，本科16名；护士37名，护师61名，主管护师57名，抑、工作能力下降、甚至身心衰竭现象，表现为情绪、态度和副主任护师5名。行为的衰退状态，将直接导致情绪枯竭、去人格化和低成就1.2研究方法感［2］。焦虑的程度越高，持续时间越长，个体感受的压力也就1.2.1评定工具越大［3］，从而进一步加重了工作倦怠的严重程度。同时焦虑水1.2.1.1精神科护士应对方式的评价平的提高会使决策者倾向于回避风险［4］。

4、精神科护士由于工采用应付方式问卷［8］：由肖计划修订，为自陈式量表，共作中所遇到的问题多数难以解决，突发意外事件难以预测，62个条目，分为解决问题、求助、自责、幻想、退避、合理化6容易出现焦虑、工作倦怠感［5］。工作倦怠严重影响护士的身心个分量表，每个条目各有“是”或“否”两个答案，分别记为1健康和人际关系，降低其工作热情和效果，直接影响护理质分和0分。其中解决问题含12条目，得分0-12分；求助含10量的提高［6］。有研究［7］发现，工作倦怠的程度、焦虑程度和应条目，得分0-10分；自责含9条目，得分0-9分；幻想含10付方式的选择密切相关。

5、因此，本研究旨在探讨精神科护士条目，得分0-10分；退避含10条目，得分0-10分；合理化含的应对方式及其与工作倦怠、焦虑程度之间的相关性，为改11条目，得分0-11分。根据各分量表因子分，即分量表因子善和缓解护士工作倦怠、焦虑程度提供客观依据。分等于分量表单项条目之和除以分量表条目数，解释个体或群体应对方式类型和行为特点，将因子分最高的做为个体或1对象与方法群体的最常用应对方式。6种应对方式类型构成不同形式的1.1研究对象组合：即成熟的“解决问题-求助型”，混合的“合理化型”，不2008年10月对北京市某三级甲等精神科专科医院，从成熟的“退避

6、-幻想-自责型”。1.2.1.2精神科护士工作倦怠程度的评价DOI：10.3761/j.issn.0254-1769.2009.11.021采用工作倦怠量表（MaslachBurnoutInventory，MBI）［9］，作者单位：100096北京回龙观医院护理部由彭美慈博士翻译并引入我国，为自陈式量表。该量表采用7赵丽俊：女，本科，副主任护师，E-mail：zhaolj168@sina.com级评分：从来没有（0分），约1年有几次（1分），约每月有12009-05-18收稿次（2分），约每月有几次（3分），约1个星期有1次（4分），约!!!!

7、!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!探讨［J］.吉林医学，2008，29（20）:1829-1830．2007，13（5）:94-95.［13］SweeneyNM，SaarmannL，SeidmanR，etal.Thedesign，marketing，and［17］ValleRD，DuffyTM.OnlinelearningLearnercharacteristicsandtheirimplementationofonlinecontinuingeducationaboutcomputersand

8、approachestomanaginglearning［J］.InstrSci，2009，37（2）:129-149.nursinginformat